Tanto aviones, como uniformes de empleados y hasta 13 aeropuertos, incluido Eldorado (Bogotá), ya cuentan con la nueva imagen corporativa del grupo Latam Airlines, fruto de la fusión de la chilena LAN y la brasileña TAM.
Esta operación se anunció desde agosto de 2015 y poco a poco, se ha ido confeccionando para dar paso al mayor conglomerado del sector aeronáutico en América Latina.
Los 13 aeropuertos que cuentan con la nueva identidad de Latam, además del de Bogotá son: Brasilia, Buenos Aires/Ezeiza, Guayaquil, Lima, Madrid, Miami, Nueva York/John F. Kennedy, Quito, Río de Janeiro/Galeão, Santiago, São Paulo/Congonhas y São Paulo/Guarulhos.
“Este proceso de fusión ha sido un hito histórico para el mayor grupo aéreo de Latinoamérica”, dijo en un comunicado Enrique Cueto, CEO de Grupo LATAM Airlines.
“Será un cambio gradual y que tiene como principal objetivo simplificar y mejorar la experiencia de viaje de nuestros pasajeros”, añadió Cueto.
Para ello se mantendrán los programas de fidelización, salones VIP Latam y toda la imagen corporativa. El nuevo sitio web www.latam.com, disponible en 6 idiomas, permitirá a los pasajeros hacer reservas y compra de pasajes, realizar check-in, revisar los estados de vuelo en tiempo real, configurar alertas y acceder a información útil de viaje.
“Seguiremos optimizando la red de destinos más grande en Latinoamérica, operando con la flota más moderna de la región, e invirtiendo en herramientas digitales que nos permitan ofrecer una experiencia de viaje personalizada”, añadió Cueto.
Latam espera finalizar el diseño exterior de más de 50 aviones en 2016, y para 2018 completar toda la flota. La pintura de los aviones toma en promedio entre 6 y 12 días por avión y se realizará durante los mantenimientos de rutina de cada aeronave para optimizar el proceso con la mayor eficiencia.