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La viceministra de Educación Superior, Natalia Ariza Ramírez, informó que el Ministerio de Educación recibió cerca de 2.500 quejas de los colombianos en referencia a la prestación del servicio de las Instituciones de Educación Superior (IES) durante el año 2015.
Según Ariza Ramírez, los usuarios se quejaron más por asuntos como: gestión Institucional de los órganos de Gobierno y Dirección, que correspondió al 12.8 % del total; demoras en la devolución de matrícula a los estudiantes, 7,9 %; alza en los valores de matrícula, 7,2 % e inconvenientes a los procesos de evaluación, que concernían al 7,2 %.
La viceministra explicó que otros temas por los cuales se quejaron los colombianos en 2015 sobre el servicio que les prestaban las IES se refieren...