El metro alivia largas filas con recargas de la Cívica por Internet

La estrategia para comprar saldo vía web recaudó más de $1.000 millones desde que comenzó a funcionar.

El usuario puede comprar saldo en la Tarjeta Cívica —para usar el metro, tranvía, metroplús y otros modos del sistema—, desde 5.000 hasta 99.000 pesos en una transacción. FOTO JUAN A. SÁNCHEZ

01 de agosto de 2018

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Sin necesidad de hacer filas o tener que enfrentarse a las congestiones en horas pico en las estaciones del metro de Medellín, los usuarios del sistema acogieron la alternativa para recargar el saldo de la Tarjeta Cívica por Internet.

La estrategia, que funciona desde el pasado 12 de marzo, ya recaudó hasta el miércoles 25 de julio, un total de $1.047 millones, una cifra que se ubicó por encima de las expectativas de la empresa, toda vez que en los cálculos estimaron llegar a ese número solo hasta finales de 2018.

Para usar este método, los ciudadanos que tienen una Cívica personalizada solo deben acceder a la página web del Metro, donde encontrará un botón de recarga de la tarjeta y ahí pueden comprar saldo desde $5.000 a $99.000 en una sola transacción; en varias operaciones al día podrán llegar hasta $1 millón a través del sistema de pago PSE.

El jefe de servicio al cliente del Metro, Juan David Parra, destacó esta alternativa que se sumó a los 1.600 puntos externos —en locales comerciales—...

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