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Tome precauciones: las medidas clave antes de utilizar apps para transportarse en moto

Estos son algunos consejos antes de usar un servicio de mototaxi en las plataformas de transporte como Picap, Uber o Didi.

  • Es común para los ciudadanos solicitar el servicio de mototaxi por plataformas como Didi o Picap. Foto: Manuel Saldarriaga Quintero
    Es común para los ciudadanos solicitar el servicio de mototaxi por plataformas como Didi o Picap. Foto: Manuel Saldarriaga Quintero
29 de febrero de 2024
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Viajar con aplicaciones de transporte de motocicletas, como Picap o Didi Moto, está cada vez en aumento, pues algunos consideran es una alternativa más rápida que un auto, sin embargo, es importante que los usuarios conozcan algunos consejos para utilizar estas plataformas de manera segura.

Hay que tener en cuenta la seguridad siempre debe ser una prioridad. Antes de utilizar estas plataformas, es necesario conocer qué herramientas y funciones ofrecen estas apps para una experiencia de viaje segura.

Antes de subirse a la moto, es esencial que el conductor cuente con los cascos. Si tanto usted como el que maneja están usando la protección adecuada, se disminuye el riesgo de lesiones en caso de un accidente.

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Además, eche un vistazo rápido al estado general del vehículo. Verifica que los neumáticos estén en buen estado y que no haya señales evidentes de daños o problemas mecánicos. Si tiene dudas sobre la seguridad del vehículo, considere cancelar el viaje y solicitar otro conductor.

También, asegúrese de verificar la identidad del conductor y los datos del vehículo proporcionados por la aplicación. Didi muestra el nombre y la foto del conductor, así como los filtros de seguridad que ha aprobado, el número de viajes realizados y el tiempo en la plataforma, así sabrá quién será su conductor y en qué vehículo viajará.

En términos de privacidad, Didi encripta su número de teléfono para proteger sus datos. Esto significa que el conductor no tendrá acceso a su información y solo podrá contactarlo por temas relacionados con el servicio a través de la aplicación.

En Didi también se puede utilizar la función de “Contactos de confianza” para compartir su viaje en tiempo real con hasta 5 personas de confianza para que alguien cercano pueda seguir su ruta y estar al tanto de su ubicación durante el viaje.

Tenga en cuenta que, por ejemplo, Didi ofrece una cobertura adicional a la del vehículo para cada viaje, que incluye gastos médicos por siniestro para los pasajeros en caso de accidente durante el viaje.

Si durante el viaje el conductor no respetó las normas de tráfico y las señales de tránsito, tómese su momento para calificar a su conductor. Si tuvo una mala experiencia o nota algún comportamiento inapropiado, puede seleccionar la opción “No volver a viajar con este conductor” y reportar la situación a Didi para que la plataforma tome las medidas necesarias.

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