Para alcanzar en Colombia la meta 300.000 nuevos empleos provenientes del turismo a 2018, que además pretende generar 6.000 millones de dólares en ingresos al país, existen varios retos que el Gobierno, gremios y empresarios del sector identifican para resolver.
EL COLOMBIANO habló con representantes del sector, a propósito del XXI Congreso Nacional de Agencias de Viaje, organizado por la Asociación Colombiana de Agencias de Viajes (Anato) y que concluyó ayer en Armenia (Quindío).
El primero tiene que ver con la competitividad del sector que registra 5.493 agencias registradas. Para ello, el Gobierno se comprometió a trabajar con las regiones para identificar retos y fortalezas, en aras de construir una oferta turística completa y competitiva para el mundo.
Además se anunció la creación de corredores turísticos y se empezará desde el próximo 18 de agosto con el Eje Cafetero. Antioquia, la Costa Atlántica o Pacífica también tendrán, aunque todavía no hay fechas (ver Dicen de...).
“Significa que en un solo mapa se integren destinos, parques temáticos, pueblos patrimonio, restaurantes, hoteles, y de esta manera se unifique la oferta, porque son más de 300 destinos en Colombia que están desarticulados”, indicó la ministra de Comercio, Industria y Turismo, María Claudia Lacouture.
Impuestos al turismo
Pero en el frente tributario, también desde el sector se hacen llamados al ministro de Hacienda, Mauricio Cárdenas, de cara a la próxima reforma.
Piden bajar la tarifa general de IVA del 16 % y permitir empaquetar ofertas turísticas atractivas, así como revisar el impuesto del 8 % en la venta de paquetes para cruceros.
Aunque el funcionario no les dio respuesta, reconoció que el turismo “necesita menores tasas de tributación” y señaló que se deben establecer reglas de juego claras para el sector e igualar condiciones: “el contrabando turístico se aprecia en la diferencia tributaria entre las agencias legales y las plataformas online”.
Un segundo aspecto es la capacitación del talento humano, con formación en cultura turística en colegios. A eso se añade la falta de bilingüismo, con programas online y presenciales para capacitar a operadores, de modo que la calidad sea mucho mejor. La viceministra de Turismo, Sandra Howard, indicó que ya se certificaron 5 mil personas en el país con nivel B2.
Otro elemento es la implementación de herramientas digitales en pequeñas y medianas empresas (pymes) para responder al mercado nacional e internacional.
Por último, en seguridad se pasó de 613 a 913 policías de turismo y, de cara al posconflicto, se espera que a finales de este año sean 1.300 uniformados. Pero aún falta más para garantizar la legalidad de esta industria y de paso, se construya tejido social.
*Por invitación de Anato
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