La Superintendencia de Industria y Comercio sancionó a Rappi con una multa de $500.324.240 por no dar respuesta oportuna a múltiples peticiones de un ciudadano de suprimir sus datos personales, ni haber obtenido su autorización previa y reincidir en esta conducta.
La decisión, según la Superindustria, se tomó a través de la Resolución 67775 de octubre de 2021, la cual tuvo origen en una denuncia de un ciudadano quien solicitó a Rappi en cuatro oportunidades que no le siguieran enviado correos comerciales.
“Adicionalmente, durante el curso de la investigación se pudo establecer que esta compañía no contaba con la autorización previa y expresa del titular para poder usar los datos del ciudadano con fines de publicidad o mercadeo”, informó el ente supervisor.
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