Debido a una serie de fallas en la plataforma de la Dian que viene presentando desde el miércoles por la alta demanda de acceso de los usuarios, quienes debían cancelar algunos de sus tributos en estas fechas, la entidad anunció una ampliación de ocho días en el plazo para a entrega de información exógena.
La directora de gestión organizacional de la Dian, Natasha Avendaño, anunció que no habrá sanciones para quienes no pudieron realizar la diligencia que vencía el 9 de mayo, por dificultades que se presentaron con la firma en su portal web.
“Reconocemos que por el alto volumen (IVA, Retefuente, Riqueza Naturales, Exógena y Esal) se presentaron varios casos donde el sistema no permitió firmar”, señaló la entidad, que además explicó que en un sólo día se recibieron 7 mil solicitudes de exógena y 65 mil de los otros vencimientos, por lo cual se determinó expedir una resolución para extender las fechas de presentación de exógena cuando terminen los vencimientos del mes.
“Quienes no pudieron firmar las declaraciones no serán sancionados. Ya se hicieron los cambios que permitieron ampliar la capacidad, lo que permite recibir todas las declaraciones. Los casos puntuales en que se presentan problemas se están abordando individualmente”, anunció la Dian.
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