Los trabajadores de estratos 1, 2 y 3 que tengan alguna duda o consideran que han sido vulnerados sus derechos laborales, pueden acudir a la página www.calcolombia.co y recibir asesorías gratuitas, bien sea jurídicas, sicosociales o sindicales.
Este servicio virtual complementa la atención personalizada y gratuita que se da en el Centro de Atención Laboral, cuya sede en Medellín está en la calle 51 No. 55-138, barrio San Benito, centro de la ciudad.
Una vez se ingresa al portal, se encuentra desde un manual de derechos laborales, hasta un vínculo que permite enviar el caso particular en que se habrían vulnerado. Además el servicio atiende a trabajadores vinculados, así como a contratistas independientes.
También puede requerirse asesoría jurídica respecto a temas como: liquidaciones de prestaciones sociales, inquietudes sobre trabajadoras embarazadas, o personas con discapacidad, indemnizaciones y sanciones, salud, pensiones y riesgos laborales, así como acoso laboral.
Incluso si se tiene alguna queja para remitir al Ministerio de Trabajo, también el portal es vía para lograrlo.
Sandra Muñoz, directora de los CAL, considera que debe prepararse a las nuevas generaciones para que sepan proteger sus derechos laborales, porque cuando salen como profesionales, técnicos o tecnólogos los desconocen y son vulnerables a empleadores inescrupulosos.