De las quejas por un supuesto mal servicio prestado por la aerolínea Avianca, no se salvó ni siquiera la vicepresidenta Marta Lucía Ramírez.
La también canciller de Colombia dejó ver su inconformismo a través de sus redes sociales en las que expresó que llevaba varios días intentando comunicarse con la aerolínea y había sido imposible.
“Es inaudito llamar durante tres días al call center de Avianca sin obtener respuesta. Después de una hora de escuchar la grabación la llamada se cuelga. Mejorar opciones de servicio al cliente y tener un operador por favor”.