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Street View, el dolor de cabeza de Google en Europa

  • Street View, el dolor de cabeza de Google en Europa | Shuterstock
    Street View, el dolor de cabeza de Google en Europa | Shuterstock
17 de agosto de 2010
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Google indicó este martes que se le investiga en España debido a su programa cartográfico urbano Street View.

La vocera de Google España Marisa Toro dijo que un juez de Madrid ordenó la comparecencia de un representante de la compañía el próximo 4 de octubre.

España es el país más reciente que se ha enfrentado a la máquina de búsquedas de internet debido a Street View, que proporciona detalles fotográficos de barrios tomados por las cámaras de Google.

Toro indicó que Google cooperará con las autoridades españolas.

La empresa reconoció en abril que la tecnología usada por sus vehículos de Street View grabó igualmente fragmentos de las actividades de personas durante sus búsquedas de internet en las redes wi-fi en los últimos cuatro años. Esta es la razón de la investigación española.

Reclamaciones en Alemania
El buscador internacional de internet Google activó este martes en Alemania su formulario de reclamaciones en línea para los ciudadanos que quieran reclamar que sus viviendas y casas resulten irreconocibles en su conflictivo servicio de navegación y cartografía Street View.

Durante algunas horas, problemas técnicos impidieron el acceso a los formularios a aquellos usuarios que usaban el navegador Internet Explorer de Windows, según confirmó la compañía.

El buscador Google ofrecerá la posibilidad de reclamar durante cuatro semanas, y a finales de año activará su servicio que muestra en detalle 20 ciudades de Alemania.

La ministra de Consumo, Ilse Aigner, solicitó a Google ampliar el plazo para reclamar hasta ocho semanas.

Aigner criticó que el buscador inicie su plazo de reclamación cuando muchos ciudadanos se encuentran aún de vacaciones estivales.

Andreas Türk, responsable de Google Maps, afirmó que después del inicio del servicio "existirá la posibilidad de reclamar en cualquier momento" y lograr que viviendas e inmuebles no sean reconocibles en la red.

Respeto a la intimidad
Las imágenes de los edificios cuyos propietarios o inquilinos desean un mayor anonimato serán distorsionadas mediante la llamada tecnología blurring de manera que sólo pueda llegar a apreciarse sus contornos.

El responsable de protección de datos de Google declaró hace unos días que el desarrollo del formulario de reclamación se ha llevado a cabo en estrecha colaboración con el responsable de protección de datos de la ciudad-estado de Hamburgo, Johannes Caspar.

Sin embargo, el propio Caspar calificó de "precipitada" la decisión de Google ya que "la gente no sabe lo que le espera" y consideró que el plazo de reclamación ofrecido por el buscador es demasiado breve.

Caspar también denunció que no hay unas directrices concretas sobre el procedimiento a seguir con los datos de quienes exijan discreción y atacó la falta de una línea telefónica de contacto para aclarar las dudas de los interesados.

El buscador de internet necesitará varias semanas para atender todas las reclamaciones aunque espera que Street View entre en servicio en Alemania lo más tarde en noviembre próximo.

El nuevo servicio fue objeto de duras críticas en Alemania desde el momento en que sus vehículos con cámaras comenzaron a circular por las calles de sus ciudades para grabar las imágenes detalladas de sus edificios.

Tanto personas privadas como los ayuntamientos de los municipios afectados consideran que Street View es un peligroso instrumento de información para delincuentes dedicados a los robos domiciliarios.

Las críticas contra Street View arreciaron en este país al conocerse que Google registraba además con sus instrumentos las líneas inalámbricas de internet de los edificios que ha grabado, aunque se comprometió a no hacerlas públicas.

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