La Superintendencia Financiera autorizó a los bancos para que, con motivo de la fiesta de Navidad, presten su tradicional servicio al público hasta la una de la tarde del próximo jueves, 24 de diciembre.
El viernes 25 (día festivo) no habrá atención a los usuarios. El servicio se reanudará, en los horarios especiales ya establecidos, el sábado 26 de diciembre.
La atención al público se volverá a interrumpir el 31 de diciembre, en la víspera del Año Nuevo. Ese día no habrá servicio bancario, el cual se prestará, en los horarios acostumbrados, hasta el miércoles 30. La actividad bancaria se normalizará plenamente el lunes 4 de enero de 2010.
El servicio que prestan los bancos a través de la red de cajeros electrónicos o automáticos, en especial en el suministro de efectivo, no se interrumpirá en ningún momento.
Voceros de la Superintendencia Financiera explicaron que los bancos tienen libertad de horarios y que, de acuerdo con esa determinación, las entidades pueden establecer sus horarios.
La entidad financiera más grande del país, Bancolombia, informó que los viernes 25 de diciembre y primero de enero no se prestará servicio al público en ninguna sucursal, excepto en las oficinas de la empresa, las cuales se ceñirán al horario establecido por cada compañía.
El 24 de diciembre varias sucursales del banco prestarán servicio en horario especial de 8:00 a.m. a 4:00 p.m., otras sucursales atenderán hasta las 12:00 m.
Atendiendo las instrucciones de la Superintendencia Financiera y el cierre del ejercicio contable y bancario, el 31, los horarios dependen de la oficina, unas de 8:00 a.m. a 12:00 m. y otras de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.
Una información adicional entregó el Banco de Bogotá. El jueves 24 de diciembre las oficinas ubicadas en los centros comerciales y supermercados atenderán en horario normal. Por su parte los Centros de Servicios Corporativos, las Oficinas de Asesoría al Empresario, el Centro de Valores y Capital (Sebra) y demás áreas de atención a los clientes atenderán al público solo hasta la 1:00 p.m.
El viernes 25 no habrá servicio pero el sábado 26 y el domingo 27 de diciembre las oficinas y centros de pago de la entidad que atienden los fines de semana prestarán su servicio tradicional. El lunes 28 y el martes 29 habrá servicio normal. El 30 de diciembre se atenderá en la jornada tradicional de fin de mes pero no se atenderá en horario adicional.
Finalmente, el jueves 31 de diciembre y el 1, 2 y 3 de enero de 2010 no se prestará servicio al público. Se retomarán de nuevo las actividades el lunes 4 de enero
El Banco de la República y la Bolsa de Valores de Colombia interrumpirán también, transitoriamente, la atención al público en los días del cierre bancario.
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