Un paciente que padece cáncer de próstata pedía a gritos unos medicamentos que le habrían sido negados en la EPS Cafesalud en Pereira, Risaralda.
Las constantes quejas de los usuarios no son suficientes para que los directivos y personal de la prestadora de salud le preste un buen servicio a sus afiliados.
Esta vez, un afrocolombiano, fue captado en una grabación por Moises Mosquera, mientras mostraba su disgusto por no poder recibir unos medicamentos.
El testigo del hecho explicó que al mediodía del pasado jueves 3 de marzo se encontraba en la clínica Turín, cuando de repente vio que un señor de avanzada edad, se levantó de la silla y empezó a alzar la voz.
Al ver la reacción del hombre, también afrocolombiano, decidió grabarlo y compartió el video a través de redes sociales, por este medio, la hija del señor contactó a Mosquera y le dijo que su padre padece cáncer de próstata.
En repetidas oportunidades, el hombre pide que le entreguen el producto que necesita, pues desde el día anterior se lo estaban negando, uno de los miembros de seguridad del edificio trata de controlarlo mientras las personas que se encuentran en la sala de espera lo observan. Nadie le da una respuesta.
A pesar de su acto de desesperación, el usuario nunca perdió la cordura, y sin ser grosero ni agredir a nadie, siguió insistiendo hasta que una funcionaria de la clínica lo atiende y lo hace ingresar a las oficinas del establecimiento para que pueda resolver su reclamo.
El video ha sido replicado en redes sociales y ha desencadenado una ola de críticas sobre el sistema de salud del país.
