Con el fin de mejorar la atención, en unos 20 días, será extendida la Oficina de Pasaportes de la Gobernación de Antioquia.
De esta manera se espera tener 20 taquillas más que se anexarán a las 17 que hoy funcionan para la expedición y cambio del pasaporte.
El director de la Oficina, James Arturo Jurado, anotó que se espera que el número de citas que actualmente se dan, que son unas mil, pasen a mil 300.
También anunció que el domingo 22 de febrero habrá otra jornada especial de cambio, pero se estudia cómo hacer la convocatoria.
En cuanto a denuncias de ciudadanos sobre un presunto cartel de los pasaportes en Medellín, el cual tendría tentáculos en la Oficina, dijo que el tema ya lo está investigando la Fiscalía, pero advirtió que la plataforma no la manejan allí. Contó que no es tan fácil hacer negocios con las citas, porque el sistema es operado por unas empresas reguladas que tienen los mecanismos para detectar cualquier anomalía.
Reconoció que la página sí presenta problemas por constantes caídas, pero ello se debe a la gran cantidad de personas que entran a la vez.
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