Nequi suspenderá temporalmente sus servicios este domingo 5 de octubre por mantenimiento de seguridad y estabilidad. Conoce horarios y cómo evitar inconvenientes.
Nequi comunicó que tendrá una inhabilitación temporal de sus servicios el próximo domingo, 5 de octubre, la cual tendría una duración estimada de tres horas.
La billetera digital no tendrá servicio desde las dos de la mañana hasta las cinco de la mañana.
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Este mantenimiento tiene como propósito revisar diferentes apartados del sistema, como la seguridad, la estabilidad y el buen desempeño del mismo.
La empresa aseguró que el acceso a la plataforma será restringido para los usuarios durante este lapso de tiempo.
Más de 26 millones de usuarios de Nequi deberán reprogramarse para hacer uso de la billetera digital para no tener inconvenientes durante estas horas, en las cuales, cualquier acción dentro de la aplicación estaría inhabilitada.
Los usuarios deben tener en cuenta que no solo los servicios habituales de Nequi no estarán habilitados, como lo son las transferencias, sino que tampoco podrán hacer pago satisfactorios de los servicios o recargas de celular.
La tarjeta Nequi Visa, podrá hacer pagos a través de su uso con datáfonos, pero esta deberá tener saldo de forma previa a la suspensión del servicio para poder ejecutar el pago.
El anuncio lo hizo la entidad a través de un comunicado para advertir a sus usuarios.
Nequi es una plataforma financiera digital que, según se lee en su web, busca ayudar a mejorar la relación de las personas con la plata.
“Tenemos una amplia oferta de servicios financieros y no financieros, que le permiten a los usuarios pagar con la Tarjeta Nequi, traer dólares a través de PayPal, pagar servicios públicos, recargar el celular, recibir plata del exterior, comprar un seguro o un tiquete de bus, y mucho más”, se anotó.
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