En los últimos años el coaching empresarial ha ganado adeptos. Las empresas lo utilizan para que sus empleados adquieran nuevos conceptos, o herramientas para desenvolverse de mejor manera en distintos escenarios laborales.
La técnica se centra en la idea de potencializar en las virtudes o talentos del empleado y no en hacer énfasis en las debilidades para mejorarlas. Es decir, termina siendo una suerte de entrenamiento en el que se le saca más provecho a las virtudes.
Este tipo de actividad se lleva a cabo también con la idea de que las empresas que adolecen de liderazgo entre sus empleados puedan encontrar aquellos perfiles más fuertes en esa materia, perfiles que además se convertirán en punta de la lanza para poder jalonar la productividad de una compañía.
“Recurrentemente son necesarios este tipo de procedimientos en nuestras empresas. Los colaboradores pueden reaccionar de manera diferente ante los distintos escenarios que les plantee un reto laboral, y eso sólo se sabrá en el momento en que se enfrente a una u otra situación. En ese sentido el coaching permitirá hacer el filtro del personal necesario para cualquiera sea el escenario”, explicó María Liliana González, directora de Selección en la consultora laboral ManpowerGroup.
Sin embargo, para poder garantizar su éxito, el coaching debe estar acompañado con otra serie de iniciativas a nivel organizacional. Es decir, se requieren herramientas, metodología y capacidad en términos de infraestructura para poder potencializar al máximo las capacidades de un equipo de trabajo.
Así lo deja ver la Asociación Internacional de Gestión de Personal, organismo que desde hace 100 años lidera, entre otros, el estudio del mercado laboral en norteamérica.
Esa entidad pudo establecer que un proceso a conciencia de coaching, perdurable y basándose en las necesidades más oportunas de la empresa puede ayudar a mejorar el desempeño de los empleados incluidos en el plan hasta en un 88 %.
“Además, las compañías deberán entender que esa técnica requiere de un seguimiento más allá del entrenamiento; garantizar que las relaciones interpersonales entre los empleados se dé bajo los presupuestos deseados será vital”, agregó González.
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