Desde la noche del 26 de mayo, los contribuyentes de la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (Dian) denunciaron constantes fallas en el sitio web de la entidad.
La cuestión es que hay periodos de declaración de renta para personas jurídicas y grandes contribuyentes, pero no han podido cumplir con dicho proceso ante las fallas que persisten en la mañana de este 27 de mayo.
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La usuaria de X, Sandra Martínez manifestó que era predecible que la página entrara en colapso. “Todos sabíamos que eran demasiadas obligaciones para presentar en muy poco tiempo, Dian Colombia, qué les pasa, cómo no pudieron prever algo tan sencillo”.
Otro usuario que mostró su malestar fue Gabriel Fernández, quien señaló que fue imposible presentar sus declaraciones ante los problemas técnicos. “Por respeto a los contribuyentes se debería declarar la contingencia de inmediato y buscar la solución a los problemas técnicos”, apuntó.
Página web Dian: ¿nunca se solucionó la contingencia?
Hace apenas 4 días la Dian levantó una contingencia tras enfrentar 7 días de fallas técnicas. La cuestión es que hay usuarios que aseguran que esos problemas nunca se solucionaron por completo.
El pasado 23 de mayo la entidad aseguró: “Nuestros servicios han sido plenamente restablecidos; nuestro equipo técnico, junto con expertos externos, trabajó durante una semana de manera ininterrumpida, para diagnosticar el origen de la falla, implementar las soluciones necesarias”.
