Desde el pasado lunes los usuarios del sistema de salud en el Valle de Aburrá tienen a su disposición una nueva oficina de atención de la Superintendencia de Salud en la ciudad de Medellín.
La oficina de Medellín, que está ubicada en el local 141 del centro comercial Punto Clave, es la primera de cinco que serán abiertas en los próximos 10 días en varias regiones del país.
El superintendente de Salud, Gustavo Enrique Morales, participó de la inauguración de la nueva oficina y explicó que el objetivo es acercar las funciones de esa entidad.
"La idea es que los usuarios del sistema de salud en la región tengan un sitio adicional a los que ya proveen con mucha eficiencia las autoridades locales, para tramitar sus quejas, sus reclamos, sus peticiones, para ser orientados", dijo Morales durante la apertura de la oficina.
El funcionario agregó que el nuevo centro de atención tiene varias funciones. Por una parte, es un punto de recepción de peticiones, quejas y reclamos de los usuarios. También se encarga de actividades de vigilancia y control a las EPS, IPS y a las entidades territoriales.
Según dijo Morales, su tercera función es la de promoción a la participación ciudadana en los temas relacionado con el sistema de salud.
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