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Natalia Durán denunció a Avianca de “atropellos sistémáticos” buscando que su hijo viajara

La actriz colombiana pidió a sus seguidores que se sumen a su denuncia, ya que planea presentar una solicitud ante la Superintendencia para que revisen estos casos.

  • Natalia Durán habló de su pelea con Avianca por no dejar viajar a su hijo solo. Foto: Tomada de la cuenta de Instagram de Natalia Durán.
    Natalia Durán habló de su pelea con Avianca por no dejar viajar a su hijo solo. Foto: Tomada de la cuenta de Instagram de Natalia Durán.
30 de noviembre de 2023
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Natalia Durán, reconocida actriz colombiana, ha enfrentado diversas pruebas en los últimos años, incluyendo su lucha y victoria contra el cáncer. Sin embargo, recientemente tuvo que hacer frente a un nuevo golpe con la pérdida de un ser querido, lo cual la llevó a expresar su molestia con la aerolínea Avianca por el viaje de su hijo.

A través de su cuenta de Instagram, Durán compartió su experiencia tratando de que su hijo regresara a Bogotá para despedirse de un ser querido. La actriz, agotada y atravesando un duelo doloroso, decidió alzar la voz sobre lo que considera “atropellos sistemáticos” por parte de la aerolínea Avianca.

En sus declaraciones, Natalia Durán destacó las políticas de otras aerolíneas que informan a los compradores sobre la compra de boletos para menores, brindando garantías y mecanismos para priorizar su seguridad e integridad durante el viaje. Sin embargo, según Durán, Avianca no muestra la misma preocupación y se desentiende de la responsabilidad en casos de menores que viajan solos.

La actriz compartió capturas de pantalla que muestran las políticas de otras aerolíneas y expresó su frustración al afirmar que Avianca parece no importarle la seguridad de los menores, simplemente devolviendo los impuestos pagados y perdiendo el resto del dinero. También denunció que la opción que ofrece la aerolínea para que el menor viaje acompañado implica comprar un nuevo boleto.

Natalia Durán hizo un llamado a sus seguidores para que compartieran sus experiencias y se unieran a ella para presentar una petición ante la Superintendencia, buscando una inspección de los servicios de la aerolínea.

También compartió que tuvo que hacer un préstamo de dinero para poder traerlo hasta Colombia, “para que alcanzara llegar a despedirse”, pero al parecer todo este esfuerzo fue en vano, porque la aerolínea no fue clara, al especificar que no podría viajar solo ni recomendado, solo podría hacerlo con adulto autorizado.

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