Hoy en día es común que un joven que apenas empieza su carrera profesional comparta oficina, o sala virtual en plataformas como Teams o Zoom, con alguien que lleva más de 30 años trabajando. Esa escena, que hace unas décadas habría sido poco usual, ahora es parte del día a día en muchas empresas. Y es que, la realidad laboral está cambiando, y con ella, las reglas del juego.
Las organizaciones están viendo cómo conviven hasta cuatro generaciones en un mismo entorno. Estos son los baby boomers, generación X, millennials y centennials o generación Z. Esta mezcla es producto de la mayor esperanza de vida o del retraso en la jubilación, pero también responde a tendencias globales como la reducción de las tasas de natalidad, que según el Banco Mundial y la Ocde para 2040 será un problema mundial y, por ende, se agudizará esta coexistencia. También supondrán retos como la fuerza de la automatización, la inteligencia artificial, y la creciente necesidad de contar con equipos diversos que se adapten rápido a los cambios.
Pero esta coexistencia generacional también trae preguntas importantes como: ¿qué motiva a cada grupo?, ¿qué esperan de una empresa?, ¿qué los hace quedarse o irse? Consultamos a expertos y revisamos estudios recientes para entender cómo piensa, y qué valora, cada generación cuando se trata de trabajo.
Para los baby boombers, quienes nacieron en los años 50, 60 y 70, la relación con el trabajo tiene mucho que ver con la estabilidad y la lealtad, de acuerdo con Adriana Garcés, directora de Right Management Colombia. “Valoran el estatus, la estabilidad y la posibilidad de dejar un legado en la organización”, explicó.
De su lado, la generación X, aunque un poco más flexible, sigue viendo el trabajo como un factor central en su bienestar. “Relacionan su felicidad con el éxito laboral y el prestigio”, agregó Garcés, señalando que esta generación también busca tener posibilidades de crecimiento y asumir diferentes roles, incluso dentro de la misma compañía.
Le puede interesar: Menos salario, más propósito: así están cambiando las prioridades laborales en Latinoamérica
Millennials y centennials: autonomía y bienestar
La mirada cambia notablemente con los millennials (nacidos entre 1981 y 1996) y los centennials (después de 1997). Estos jóvenes no ven al trabajo como un fin, sino como un medio para alcanzar sus objetivos de vida. “Los millennials están comprometidos con su carrera, pero no necesariamente con una sola empresa”, explicó Garcés. “En cambio, la generación Z está muy enfocada en su bienestar general y busca autonomía, trabajo híbrido, proyectos con impacto y culturas organizacionales con las que puedan identificarse”, añadió.
Por su parte, Pablo de Sargaminaga, cofundador de T-Mapp, refuerza esta idea: “Los centennials y millennials priorizan la flexibilidad, el crecimiento constante y la posibilidad de trabajar en un ambiente que respete su individualidad. Para ellos, el trabajo debe tener sentido”.
Generación Z, ¿la más exigente?
Según el Barómetro de Talento 2024 de ManpowerGroup, la generación Z es paradójica, pues el 53 % dijo que planea dejar su empleo actual en los próximos seis meses, pero también son los que menos creen que encontrarán un nuevo trabajo que se ajuste a lo que buscan. Para atraerlos, las empresas están ofreciendo más equilibrio vida-trabajo (56 %), esquemas remotos (37 %), formación continua (29 %) y beneficios diseñados especialmente para este grupo.
Y es que de cara al 2030, este grupo estará marcado por el trabajo con tecnologías emergentes, además de una combinación de habilidades que les permitirá adaptarse a nuevas funciones con facilidad.
Lea más: ¿Por necesidad o gusto? Estudio revela que 3 de cada 10 millennials tienen más de un empleo
La Alpha, ¿más compleja aún?
Aunque aún están en el colegio, los integrantes de la generación Alpha, nacidos entre 2010 y 2025, ya están en el radar de expertos en talento humano. Se proyecta que empezarán a ingresar de forma masiva al mercado laboral hacia 2030, en un entorno profundamente transformado por la inteligencia artificial, la automatización y la realidad aumentada.
Por su parte, de acuerdo con un informe de McCrindle Research, firma australiana que acuñó el término “generación Alpha”, se estima que serán la generación más educada, digitalizada y conectada de la historia. Para 2025, habrá más de 2.200 millones de personas Alpha en el mundo, y su relación con el trabajo será completamente distinta a la de sus predecesores. “Serán nativos digitales puros, moldeados por la pandemia, el aprendizaje remoto, la interacción con asistentes de IA desde la infancia y por un ecosistema laboral globalizado”, afirma Mark McCrindle, fundador de la firma.
A su vez, un reporte de Dell Technologies, desarrollado en colaboración con el Institute for the Future (IFTF), anticipa que el 85 % de los trabajos que desempeñará la generación Alpha en 2030 aún no existen hoy, lo que implica una necesidad urgente de fomentar habilidades blandas, adaptativas y tecnológicas desde la educación básica.
Las empresas, por tanto, deberán prepararse para entender a los millennials y centennials actuales, pero también para anticiparse a las expectativas de una generación que crece entre pantallas, algoritmos y modelos colaborativos híbridos.
Conozca también: La diversión también cuenta: empresas que apuestan por el bienestar laboral aumentan su productividad en un 31%
