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Colombia | PUBLICADO EL 06 agosto 2021

1.888 reclamos por daños a vehículos en protestas

  • Los 1.831 reclamos en los que falta aportar documentación están avaluados en $7’975.044.005. FOTO MAnuel saldarriaga
    Los 1.831 reclamos en los que falta aportar documentación están avaluados en $7’975.044.005. FOTO MAnuel saldarriaga
  • Los 1.831 reclamos en los que falta aportar documentación están avaluados en $7’975.044.005. FOTO MAnuel saldarriaga
    Los 1.831 reclamos en los que falta aportar documentación están avaluados en $7’975.044.005. FOTO MAnuel saldarriaga
Por carlos lópez

Están avaluados en $10.000 millones y van desde el 28 de abril al 30 de julio. ¿De qué consta la póliza? Detalles.

Las protestas que empezaron el 28 de abril pasado y que se extendieron por alrededor de tres meses en el país dejaron varios vehículos afectados, además de las personas heridas que tan solo el 20 de julio fueron 141, según las autoridades.

En total, desde el 28 de abril al 30 de julio pasado, propietarios de automotores de todo el país iniciaron 1.888 trámites ante la Aseguradora Solidaria solicitando la reparación de su vehículo. El reclamo parte de que el Ministerio de Hacienda tiene una póliza que cubre el reparo del automotor en caso de que “sufra pérdidas totales o parciales provenientes de huelgas, asonadas, amotinamientos, conmociones civiles y terrorismo, este último cometido únicamente por grupos subversivos o grupos armados organizados”. dice la aseguradora.

La cifra a la que ascienden esos reclamos por los siniestros es de $10’017.377.723. Y, del total de solicitudes, 1.831 de ellas se encuentran en el estado de “avisado”, el cual significa que se está en el proceso de presentación de la documentación; mientras que el 1,54 % de los reclamos (29) están siendo atendidos luego de haber tenido los documentos en orden, estos son por un monto de $2’042.333.718. Por último, a la fecha ninguno ha sido pagado. Y otras 28 solicitudes fueron objetadas por no cumplir lo requerido.

Un caso en Cali

La iniciativa nació del Ministerio de Transporte. En medio de las protestas, Carmen Valderrama, viceministra de esa cartera, explicó que la póliza aplicará siempre y cuando se compruebe que el vehículo fue dañado en las marchas.

Eso le pasó a José Ignacio Kafure. Él, propietario de un carro de servicio público, sufrió el 30 de abril daños en su vehículo, que le costaron un mes de reparaciones: “Eran las 4:20 de la mañana, y nos dijeron que podíamos ir al aeropuerto porque el Paso del Comercio estaba recuperado. Pero por ahí dos jóvenes aparecieron por la izquierda diciendo que parara. Luego salieron tres encapuchados por la derecha. Me dañaron el capó y el parabrisas”, le contó a EL COLOMBIANO.

Este conductor dijo que no conoce de esta póliza, por lo que su reclamo lo hizo ante la aseguradora del carro. “El daño fue por varios millones, a mí me tocó pagar el deducible de $1.800.000. En el gremio no nos han dicho nada sobre esto”, anotó. Este diario preguntó a MinHacienda si tiene una estrategia para ello, pero no obtuvo respuesta.

Detalles de la póliza

Para acceder a ella hay varios requisitos y, según la viceministra, esta cubre el 100 % de los daños. Lo primero que hay que hacer, recalca la aseguradora, es “contactarse lo más pronto posible a la ocurrencia del evento con la línea #789”.

Después de eso, la aseguradora envía un correo con el listado que se requiere, y se inicia el trámite que debe responderse por parte del seguro dentro de 30 días, al que deben anexarse, además, cosas como datos del carro y el propietario, una cotización y la denuncia

Contexto de la Noticia

¿qué sigue? la póliza se amplió hasta 2023

La Viceministra de Transporte dijo a finales de mayo pasado que “pensando en nuestros transportadores y teniendo en cuenta la importancia del sector, hemos solicitado desde el pasado 28 de abril al Ministerio de Hacienda la extensión de la activación de las condiciones especiales en la Póliza de Automóviles de la Nación”. Según el documento de la aseguradora, esta tiene una vigencia desde junio de 2019 a febrero de 2023. En los detalles se detalla que también pueden solicitarla embarcaciones del país.

Carlos López

Soy comunidador social y periodista. Me interesan, entre muchas cosas, temas de conflicto armado, medio ambiente y derechos humanos.

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