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Medimás, un mes funcionando, pero siguen problemas de atención
Dos asociaciones aseguran que no hay garantías para acceder a servicios como citas, medicamentos y especialistas. La Supersalud y la EPS se pronunciarán esta semana.
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Las quejas por malos servicios con Cafesalud aún permanecen en los pacientes de Medimás. FOTO archivo mauricio palacio
04 de septiembre de 2017
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“Medimás parece medimenos. Con decirle que era mejor Cafesalud”. La crítica es de Germán Loaiza, presidente de la Asociación de Usuarios de la EPS en el departamento de Caldas, quien cuestiona la prestación de servicios de esta EPS que, a pesar de que empezó su operación hace un mes y cuatro días, aún no funciona en un 100 %.
Loaiza sostiene que la prestación de servicios sigue siendo un caos, porque no hay efectividad en la asignación de citas médicas, la entrega de medicamentos y la plataforma virtual tampoco funciona. “El panorama es peor y parece que así seguirán las cosas, porque nadie da respuesta”, advierte Loaiza.
Según él, para los usuarios que padecen cáncer y otras enfermedades “graves” la situación es más compleja, pues aunque requieren...
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