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“Gasté más de lo que gané y no tengo deudas”: reportan críticas al extracto anual de Bancolombia, ¿ya vio los suyos?

Hasta el momento el banco no se ha pronunciado sobre el asunto.

  • Por medio de la aplicación de Bancolombia se pueden generar los extractos bancarios que muestran los ingresos y gastos que tuvo la persona en el año. FOTO: ARCHIVO
    Por medio de la aplicación de Bancolombia se pueden generar los extractos bancarios que muestran los ingresos y gastos que tuvo la persona en el año. FOTO: ARCHIVO
27 de enero de 2023
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Varios usuarios en redes sociales han reportado lo que, al parecer, se estaría presentando un error en los montos de los extractos bancarios consolidados de 2022 que está generando Bancolombia.

“Me puse de chismosa a ver mis extractos de Bancolombia y yo de dónde gasté tanta plata el año pasado. Ya tendría dos apartamentos comprados”, trinó en su cuenta de Twitter @AyLalitaa.

Al parecer, la aplicación estaba mostrando un resumen de los ingresos y egresos que tuvieron las personas durante el año. Una usuaria publicó una foto en la que muestra el comparativo con la inscripción “A ver quién gana, cuánto gastaron el 2022?”

A ese trino varias personas empezaron a responder e incluso postearon las fotos de sus extractos bancarios, en los que siempre hubo más gastos que ingresos.

“Viendo los gastos del año del 2022 de los extractos de Bancolombia, me pregunto, ¿de dónde salió tanta plata? si yo me sentí pobre todo el año, Madre mía”, escribió @MariaAleDiaz12.

“Esos extractos de Bancolombia y Nequi no son los míos jajajaja”, escribió el usuario @luifga04 en su cuenta de Twitter.

La aplicación del banco aclaró que todo lo que muestra en “ingresos del año” es el dinero que entró a la cuenta; mientras que en gastos, dice que incluye los pagos de cuotas de Tarjetas de Crédito.

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