La app de videollamadas que en medio de la pandemia se valora más que Twitter

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Zoom es una aplicacion de videollamadas fundada en 2011 por el empresario chino Eric Yuan. En días de cuarentena, en los que más de 2.600 millones de personas alrededor del mundo deberían estar confinadas en casa, según el último conteo de AFP, la aplicación ha duplicado sus descargas y en este momento vale más que la red social Twitter, que nació en 2006.

La firma de monitoreo App Annie reportó el 18 de marzo que esta aplicación ocupó el primer lugar en la lista de las más descargadas en iPhone en Estados Unidos. Claro, sin contar los programas de videojuegos, que siempre van a la delantera. En tres semanas, Zoom saltó del puesto 87 a los primeros lugares.

Eso le dio el valor que hoy ostenta. Según reportó el medio CNBC, especializado en negocios y economía, “las acciones de la compañía de videoconferencia subieron un 22 %, ya que los inversores buscan acciones que puedan beneficiarse del aumento de personas que trabajan desde casa. Las acciones ahora se negocian a más del doble del precio que a finales de enero”.

¿Por qué esta plataforma?

El programa tiene características que sus competidores no. Por ejemplo, permite convocar a una videoconferencia por medio de un link. En otras como Skype y Google Hangouts es necesario que los participantes de la llamada estén registrados en la plataforma. Su versión gratuita ofrece videollamadas de máximo 40 minutos y hasta 100 participantes.

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Además, medios especializados han destacado a Zoom y la recomiendan porque la calidad de las llamadas es excelente y la estabilidad durante una conferencia larga supera a las otras propuestas.

En su versión de pago, la plataforma tiene una herramienta para esconder el fondo en una videollamada y poner, en cambio, una galaxia o una pradera.

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Otro de sus competidores, Microsoft Teams, anunció la semana pasada que pasó de tener 20 millones de usuarios activos en noviembre de 2019 a 40 millones este mes. Esta plataforma no solo tiene herramientas para videollamadas sino toda una estrategia para organizar las tareas de un equipo que trabaja a distancia.

La plataforma de Microsoft también dijo que van a añadir la función para esconder el fondo de las videollamadas, una herramienta en la que Zoom fue pionera y que ha sido valorada por los usuarios que no quieren esconder su casa en una conferencia virtual.