Las operaciones digitales ya dominan en la banca

Solo el año pasado hubo 7.196 millones de operaciones virtuales, según la Superfinanciera.

En 2020, según la Superfinanciera, se hicieron 5.230 millones de operaciones bancarias a través de móviles en Colombia Foto: Pixabay

22 de junio de 2021

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En Colombia se realizaron 9.911 millones de operaciones entre monetarias ($7,7 billones) y no monetarias (consulta de saldo) durante todo el 2020, por lo que hubo un incremento del 21 % en la cantidad de movimientos frente al año anterior.

Así lo concluyó un informe recientemente entregado por la Superintendencia Financiera tras consolidar los registros del pasado calendario.

Uno de los aspectos relevantes de esas métricas tiene que ver con el crecimiento del canal móvil y del Internet a la hora de realizar los trámites.

En el informe de la Superfinanciera se observa que 5.230 millones de estos movimientos se hicieron desde los teléfono inteligentes, indicando un incremento de 1.663 millones de operaciones si se compara con las cifras de 2019 (ver gráfico).

Por su parte, las transacciones y consultas desde los computadores con acceso a la red totalizaron 1.966 millones y hubo un aumento de 288.000 en ellas con respecto al año pasado.

Ambos canales, de acuerdo con los datos oficiales, representan...

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