Casi un mes después del terremoto del pasado 10 de agosto, las aseguradoras han recibido 68.270 reclamaciones relacionadas con los daños ocasionados por la emergencia, mientras que el valor asegurado asociado a los siniestros reportados asciende a $3,7 billones.
De acuerdo con el cuarto reporte de la Federación de Aseguradores Colombianos (Fasecolda), con corte al 7 de septiembre, el valor estimado de los siniestros aumentó en $1 billón frente al registro de la semana anterior.
Al mismo tiempo, las compañías aseguradoras han desembolsado $95.076 millones en indemnizaciones a los afectados, recursos que están llegando directamente a los asegurados y que contribuyen a la reparación de viviendas, comercios, copropiedades y otros bienes afectados.
Durante el primer mes de atención de la emergencia, el número de reclamaciones pasó de 66.370 registradas en el reporte anterior a 68.270, lo que representa un incremento de 3% en apenas ocho días.
Si se compara con el primer balance presentado durante los primeros días de la emergencia, cuando se contabilizaron 10.465 casos, el crecimiento alcanza cerca de 550%.
Los pagos también muestran una aceleración. Los $95.076 millones desembolsados por las compañías representan un incremento de 121% frente al tercer reporte.
“A un mes del terremoto, nuestra prioridad sigue siendo acompañar a las personas, familias, empresas y copropiedades afectadas. Los $3,7 billones estimados en indemnizaciones reflejan la magnitud de los daños asegurados y, sobre todo, el compromiso que hoy tiene el sector con quienes confiaron la protección de su patrimonio a una aseguradora”, afirmó Gustavo Morales, presidente ejecutivo de Fasecolda.
El dirigente recordó además que los afectados cuentan con un plazo de dos años para presentar las reclamaciones, contados desde la ocurrencia del terremoto.
“Recuérdese que hay plazo de dos años para presentar reclamaciones desde la ocurrencia del terremoto, apenas estamos empezando los procesos”, señaló Morales.
Valle del Cauca y Risaralda concentran los mayores valores reclamados
La afectación reportada al sector asegurador se extiende a 451 municipios de 31 departamentos, evidenciando el amplio alcance territorial del terremoto.
Entre los cinco departamentos con mayor número de reclamaciones se encuentran:
-Valle del Cauca: 28.201 reclamaciones, por $46.220 millones en pagos y un valor estimado de siniestros de $1,35 billones.
-Risaralda: 14.755 reclamaciones, por $26.337 millones en pagos y siniestros estimados en $1,30 billones.
-Quindío: 8.158 reclamaciones, por $12.446 millones en pagos y un valor estimado de $256.000 millones.
-Caldas: 3.998 reclamaciones, por $4.677 millones en pagos y siniestros estimados en $220.000 millones.
-Antioquia: 5.847 reclamaciones, por $660 millones en pagos y un valor estimado de $106.000 millones.
El balance de Fasecolda resume así el avance de la atención por parte de las aseguradoras:
-68.270 reclamaciones tramitadas.
-451 municipios afectados en 31 departamentos.
-$95.076 millones transferidos a los asegurados.
-$3,7 billones en valor estimado de los siniestros reportados.
-Cerca de 550% de crecimiento en las reclamaciones frente al primer balance de la emergencia, cuando se registraron 10.465 casos.
-121% de crecimiento en los pagos frente al tercer reporte.
Estos datos corresponden a los siniestros que han sido reportados al sector asegurador y pueden continuar aumentando a medida que los afectados avancen en los procesos de reclamación.
Fasecolda habilitó una guía para los afectados
Ante las dudas que pueden surgir durante el proceso, Fasecolda habilitó en fasecolda.com un ABC sobre seguros y atención de siniestros relacionados con el terremoto.
La guía ofrece información sobre qué hacer cuando se presentan daños, cómo reportar un siniestro, a quién acudir, qué coberturas pueden aplicar y cuáles son los pasos para presentar una reclamación ante la compañía aseguradora.
Fasecolda recordó que las personas afectadas tienen hasta dos años para presentar su reclamación. Para iniciar el proceso, deben acercarse directamente a su compañía de seguros o contactar a su asesor para gestionar el trámite, sin necesidad de recurrir a intermediarios adicionales.
El sector asegurador continuará recibiendo y procesando reclamaciones mientras los hogares, empresas y copropiedades afectados avanzan en la evaluación de los daños y en las reparaciones de los bienes afectados por el terremoto.
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Bloque de preguntas frecuentes
- ¿Cuánto suman los siniestros asegurados por el terremoto?
- El valor asegurado asociado a los siniestros reportados asciende a $3,7 billones, con corte al 7 de septiembre.
- ¿Cuántas reclamaciones han recibido las aseguradoras por el terremoto?
- Las compañías de seguros han recibido 68.270 reclamaciones en 451 municipios de 31 departamentos. Esto representa un crecimiento cercano al 550% frente al primer balance de la emergencia.
- ¿Cuánto tiempo tienen los afectados para presentar una reclamación?
- Las personas afectadas tienen un plazo de hasta dos años desde la ocurrencia del terremoto para presentar su reclamación ante la compañía de seguros. El trámite puede realizarse directamente con la aseguradora o mediante su asesor.