Intermitencias en el servicio de internet y lentitud en la navegación para algunas páginas web, experimentan desde la madrugada de este miércoles entre el 15 y el 20 por ciento de los usuarios de UNE en todo Colombia.
Así lo confirmó la empresa de telecomunicaciones, al explicar que la intermitencia en la prestación del servicio ocurrió debido a una falla en el cable submarino de Globnet, proveedor de UNE por donde va el tráfico internacional.
UNE añadió además que una vez se presentó el inconveniente, se activó el plan de contingencia que consiste en subir parte de la capacidad de otros cables submarinos y de otros operadores para que en el transcurso del día la afectación de los usuarios sea mínima.
Globenet, proveedor del cable, aún no definió el alcance del daño que ocurrió en aguas internacionales y se espera que se pronuncie sobre qué pudo haber ocurrido y cuánto tardaría el servicio en volver a la normalidad.
Dado que no es un cable de uso exclusivo de UNE, es probable que otros operadores como ETB también presenten intermitencias en el servicio de internet durante este miércoles.
