Pilas a lo que debe hacer y hasta cuándo tiene plazo para cambiar su cuenta de Bancolombia A La Mano a Nequi. Vea los beneficios de hacerlo.
El Grupo Bancolombia anunció en los últimos días un importante cambio en su estrategia digital: los usuarios de Bancolombia A la mano deberán migrar a Nequi, en un proceso que busca fortalecer la inclusión financiera en Colombia.
La transición inició el pasado 5 de marzo y se llevará a cabo de manera gradual hasta mayo, permitiendo que más de 5,4 millones de clientes puedan acceder a una plataforma con más servicios digitales y opciones de pago.
Después de 12 años de funcionamiento, Bancolombia A la mano se integrará con Nequi, una de las aplicaciones financieras más utilizadas en el país. La decisión responde a la necesidad de ofrecer un ecosistema financiero más robusto y con mejores herramientas digitales.
Juan Carlos Mora, presidente de Bancolombia, explicó que A la mano cumplió un papel fundamental al permitir que millones de colombianos accedieran por primera vez a servicios financieros. Sin embargo, el avance de la digitalización llevó a que Nequi se convirtiera en una alternativa más eficiente y con mayores beneficios para los usuarios.
Bancolombia A la mano es una cuenta de depósitos electrónicos que permite enviar, recibir, ahorrar, pagar y recargar dinero. Se puede abrir desde un celular, sin trámites ni documentos.
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Características:
-Permite recibir subsidios, pensiones, salarios, giros internacionales
-Permite tener un crédito
-Permite hacer recargas
-Permite pagar facturas
-Permite tener un QR para recibir pagos de otros
-Permite retirar dinero sin costo en los cajeros Bancolombia
-Permite recibir pagos de nómina, de proveedores y de terceros
-Permite consignar efectivo en cualquier Bancolombia a la Mano Corresponsal Bancario y Sucursal
El traslado de los clientes de A la mano hacia Nequi se realizará por fases, con estrictas medidas de seguridad para evitar fraudes y garantizar la confiabilidad del proceso. Bancolombia informó que los usuarios recibirán notificaciones dentro de la aplicación A la mano con instrucciones detalladas para registrarse en Nequi.
Algunos aspectos clave del proceso son:
- No se enviarán enlaces por mensajes de texto, WhatsApp o correos electrónicos. Cualquier solicitud de información personal fuera de los canales oficiales debe ser reportada como intento de fraude.
- La migración es voluntaria. Los clientes que prefieran otras opciones podrán abrir cuentas de ahorro tradicionales en Bancolombia.
- A la mano funcionará hasta mayo de 2025. Se recomienda a los clientes realizar la transición antes de esa fecha para evitar interrupciones en sus servicios financieros.
Los usuarios que realicen la migración podrán acceder a una serie de herramientas y beneficios exclusivos de Nequi, que permitirán una mejor gestión de su dinero. Entre las principales ventajas se encuentran:
Cuentas digitales sin costos ocultos
Nequi puede usarse como una cuenta de ahorro o como un depósito de bajo monto sin comisiones sorpresa.
Transferencias gratuitas e instantáneas
Envíos sin costo entre cuentas Nequi y Bancolombia, además de la posibilidad de transferir a otros bancos a través de Transfiya.
Acceso a créditos rápidos
Préstamos desde $100.000 hasta $25 millones con aprobación 100% digital y sin trámites engorrosos.
Pago de facturas y recargas
Desde la app, los clientes pueden pagar servicios públicos, hacer recargas a celulares y adquirir seguros.
Tarjeta débito Nequi-Visa
Disponible en versión digital o física, permitiendo realizar compras nacionales e internacionales.
Remesas y pagos internacionales
Posibilidad de recibir dinero del exterior desde plataformas como PayPal y Payoneer.
Códigos QR para comercios
Herramienta para negocios que permite recibir pagos de clientes de Nequi y otras entidades financieras.
Con más de 21 millones de usuarios activos, Nequi se ha posicionado como la principal plataforma de pagos digitales en Colombia. Según datos recientes, 7 de cada 10 transacciones realizadas en Transfiya tienen como destino una cuenta de Nequi, lo que evidencia su liderazgo en el ecosistema financiero del país.
El Grupo Bancolombia destacó que este proceso de integración representa un paso clave en su apuesta por la digitalización y la interoperabilidad del sistema financiero colombiano. La adopción de nuevas tecnologías y la simplificación de servicios bancarios buscan facilitar el acceso de más personas al sistema financiero formal.
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Para resolver dudas o conocer detalles adicionales sobre la migración, los clientes pueden visitar los sitios web www.nequi.com.co y www.bancolombia.com/alamano, así como comunicarse con las líneas de atención de Nequi y Bancolombia.
Con esta transición, Bancolombia busca garantizar una experiencia bancaria más moderna y eficiente para los millones de colombianos que han utilizado A la mano como su primera alternativa de inclusión financiera.
Abre la App, entra a “Mi perfil” y toca “Cancelar tu A la mano”. Sigue las instrucciones.
Antes de cancelar, verifica tu saldo. Si tienes plata, envíala a otra cuenta Bancolombia o retírala en cajeros, corresponsales u oficinas. Espera hasta el día siguiente sin hacer movimientos y luego cancela fácil.
