Desde ayer y por lo menos hasta diciembre estará dispuesta una oficina de Colpensiones en Plaza Mayor, para darle atención prioritaria a las inquietudes de los empleadores, que habían tenido dificultades para realizar sus trámites en las oficinas dispuestas por la entidad desde el pasado 1° de octubre.
El gerente Regional de la entidad, Jorge Iván Osorio Cardona , resaltó que en esta oficina se prestará el servicio solo a empresas empleadoras, mientras que los particulares pueden hacer sus trámites en los puntos de atención ubicados en el centro comercial Villanueva, edificio Colmena (El Poblado), en el sector de Niquía y en Rionegro.
"La idea es descongestionar un poco estas oficinas y mejorar el servicio al cliente. En Plaza Mayor atenderemos a los empleadores que necesiten realizar afiliaciones masivas y todo el tema de defensa judicial".
El funcionario agregó que este punto de atención funcionará por lo menos hasta diciembre, mientras se soluciona el problema de represamiento de trámites, y anunció que la entidad está estudiando la posibilidad de abrir más oficinas permanentes, de acuerdo con las necesidades de los usuarios y, en ambos cassos, se irán analizando en lo que resta del año.
"Hemos estado evaluando el comportamiento en este mes que llevamos de operaciones", puntualizó Osorio.
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