Un reciente incidente en California ha puesto en tela de juicio los protocolos de seguridad de Tesla y la interacción entre los usuarios y la tecnología de conducción autónoma.
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Brianna Janel, propietaria de un Tesla Model 3, vivió una situación angustiante al quedar encerrada dentro de su vehículo durante una actualización de software, con temperaturas que alcanzaron los 46°C. La mujer compartió su experiencia en TikTok, donde el video alcanzó más de 29 mil reproducciones.
En la escena, aparece la mujer preocupada, mientras relata que su auto Tesla pidió una actualización que demoraba, inicialmente 24 minutos y se extendió a 40 minutos, mientras la temperatura aumentaba cada vez más; sus puertas quedaron completamente cerradas, sin poderse abrir. Ni siquiera las ventanas.
“Dentro de mi coche hay 46 grados, así que estoy ligeramente entrando en pánico. Espero no quedarme sin aire”, expresó en su video.
Aunque estos carros tienen un mecanismo de salida manual, no lo hizo por temor a dañar su vehículo, ya que una notificación en la pantalla indicaba que tanto la conducción como la carga estarían inhabilitadas hasta completar la actualización.
Este incidente ha generado un debate sobre los protocolos de seguridad de Tesla y la información proporcionada a los usuarios. Algunos expertos señalan una desconexión entre las instrucciones de la compañía y las acciones que toman los conductores en situaciones de emergencia.
No es un caso aislado
Cabe destacar que Tesla no es el único fabricante que utiliza sistemas electrónicos de liberación de puertas. Sin embargo, algunos modelos, como ciertas versiones del Model Y de Tesla, no disponen de mecanismos de liberación manual en los asientos traseros, lo que plantea interrogantes adicionales sobre la seguridad.
A pesar del susto, Janel ha afirmado que continuará usando su vehículo Tesla durante muchos años. Sin embargo, recomienda encarecidamente no actualizar el software mientras se está dentro del coche, aconsejando realizar estas actualizaciones durante la madrugada.
Este incidente sirve como un llamado de atención para que las empresas automotrices, como Tesla, revisen y mejoren sus protocolos de seguridad, especialmente en lo que respecta a la interacción entre los usuarios y la tecnología de conducción autónoma. La seguridad de los conductores y pasajeros debe ser la máxima prioridad.
Durante la actualización es importante saber que el vehículo queda inmovilizado y no podrá ser conducido. Por eso hay que hacerlo en un lugar seguro y conveniente antes de iniciar el proceso.
También, las funciones como cierre y apertura de puertas y ventanas quedan inhabilitadas e incluso los sistemas de seguridad. Todo esto mientras pasa la actualización, para así evitar daños en el vehículo.
Además, como en el caso de Brianna Janel, el tiempo de actualización puede variar dependiendo del tamaño de la actualización y la velocidad de la conexión a internet.
Recomendaciones para realizar una actualización segura:
1. Estacionar en un lugar seguro: Elija un lugar seguro y nivelado para estacionar el vehículo antes de iniciar la actualización. Asegúrese de que el vehículo esté en Park y el freno de mano esté puesto.
2. Cerrar las puertas y ventanas: Cierre todas las puertas y ventanas del vehículo antes de iniciar la actualización.
3. No utilizar el vehículo durante la actualización: No intente conducir o usar el vehículo de ninguna manera mientras la actualización esté en curso.
4. Mantener la calma: El proceso de actualización puede tardar un poco, por lo que es importante mantener la calma y esperar a que finalice.
5. Monitorear la actualización: Puede monitorear el progreso de la actualización en la pantalla táctil del vehículo.
6. Reiniciar el vehículo: Una vez que la actualización se haya completado, es recomendable reiniciar el vehículo para que los cambios se apliquen correctamente.
