La sucursal virtual de Bancolombia presentó problemas de acceso en la mañana de este lunes, debido a inconvenientes en la renovación del dominio bancolombia.com.
Según informó el banco, algunos de los canales virtuales presentan aún fallas en el acceso. “El inconveniente fue identificado y progresivamente se está dando acceso a los diferentes servicios”, reportó al entidad.
En redes sociales las reacciones al problema fueron variadas: desde los chistes hasta la inconformidad por las continuas fallas en las plataformas electrónicas. Algunos usuarios cuestionaron la seguridad de los sistemas.
Ante eso, Bancolombia aclaró que no hubo hackeo o vulneración de la seguridad en sus canales virtuales. “La organización certifica que el dinero y la información de nuestros clientes siempre han estado seguros”, agrega el comunicado.
