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En firme prohibición a las cláusulas de permanencia

La Comisión de Regulación de Comunicaciones advirtió que

los operadores no podrán restringir el cambio a los usuarios.

  • ilustración Sstock
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17 de julio de 2018
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Luego de que a mediados de abril en Colombia se suscitara el debate por lo que podría ser la resurrección de las cláusulas de permanencia cuando se adquieren equipos o servicios con operadores de telecomunicación, la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) aseguró a través de un comunicado de prensa que estas se mantienen prohibidas.

“En ningún caso el operador podrá imponer cláusulas o condiciones de permanencia mínima, por lo que los usuarios seguirán teniendo la posibilidad de modificar su plan, terminar el contrato de servicios o portar el número de su línea telefónica en cualquier momento, sin ninguna condición adicional”, informó la entidad a través de la misma nota de prensa.

De esta manera, según lo dijo la CRC, se hacen votos...

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