La información se tomó con base en las últimas 500 calificaciones de los conductores a sus viajeros en cada una de las ciudades donde tiene presencia la aplicación.
Los usuarios de las aplicaciones digitales de transporte de Medellín están entre los mejores calificados del país, de acuerdo con un estudio que hizo Uber entre los conductores que hicieron las evaluaciones de sus más recientes viajes.
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El ranking posicionó a las siguientes ciudades en los primeros lugares:
Tunja – Mejor calificación en el país.
Armenia – Segundo puesto.
Bucaramanga – Tercer puesto.
Cali – Cuarta posición.
Medellín – Quinto puesto.
Los análisis para que los conductores den esta calificación se basa en el comportamiento de los usuarios en relación con el tiempo de espera a la hora de recoger, actitudes de respeto hacia el arrendador y su vehículo, la limpieza en la que dejan el automotor al momento de finalizar el servicio, cambios de rutas sin avisarlos en la aplicación o ubicación imprecisa del lugar de recogida.
Manuela Bedoya, gerente de comunicaciones de Seguridad para Uber Región Andina, Centroamérica y el Caribe, expresó que “la calificación de cada usuario es el promedio de los últimos 500 trayectos realizados, lo cual quiere decir que siempre será posible mejorarla gradualmente viviendo una experiencia de respeto en los siguientes trayectos”.
Esta calificación se hizo en las 22 ciudades del país donde se encuentra esta aplicación de transporte y en la que también se dieron a conocer las que están peor calificadas.
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Así como algunas ciudades destacaron por su buena calificación, otras recibieron las peores puntuaciones por parte de los conductores:
Bogotá – Usuarios con la calificación más baja.
Barranquilla – Segunda peor calificación.
Pereira – Tercer lugar.
Cartagena – Cuarto puesto.
Villavicencio – Quinto puesto.
Si eres usuario de Uber y deseas conocer tu calificación, sigue estos pasos:
Abre la aplicación y accede al menú de Configuración.
Ingresa a Privacidad y luego a Centro de Privacidad.
Selecciona “¿Quieres ver un resumen de cómo usas la app de Uber?”.
Haz clic en “Navega por tus datos” y luego en “Ver mis calificaciones”.
En esta aplicación de transporte los usuarios también cuentan con la facultad de calificar el servicio que se presta por parte de los conductores, sea de carro, moto o taxi.
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