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Las marcas hablan
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Newrona es una realidad, con ocho años de experiencia, ayuda a las empresas a cumplir sus objetivos a través del uso de tecnologías inmersivas, concibiéndola como una habilitadora a la hora de llevar a la realidad los proyectos.
Wolfran Parrado, cofundador y director comercial de la compañía, explica que nacieron con la idea de aprovechar la tecnología a la hora de mejorar los procesos dentro de las empresas. “A manera de asesorías y consultorías identificamos una oportunidad o un dolor de alguna empresa. A partir de ahí, los acompañamos a encontrar una solución”, comenta Parrado.
Entre algunos logros alcanzados en estos ocho años de experiencia, el directivo menciona haber optimizado procesos de capacitación y potenciar procesos educativos y de formación, a través de la realidad aumentada, la realidad virtual, la gamificación (videojuegos), la narrativa inmersiva y ahora, tan populares en el mundo digital, la implementación de los metaversos.
Con este contexto, Parrado destaca que las puertas de Newrona están abiertas para futuros proyectos y trabajos en alianzas.
Cocrear, el camino
Cocrear es la acción de crear en equipo; es decir, dialogar, escuchar, conversar, discutir ideas y construir el camino para encontrar una metodología experiencial que responda a las necesidades y se identifique, en este caso, con la tecnología inmersiva como mediadora. En Newrona lo perciben como un diálogo, que se realiza con diversos perfiles de determinada organización para tener un diagnóstico preciso y detallado.
“La cocreación nos permite justamente identificar qué es realmente lo que se requiere para solventar ese problema o esa oportunidad y ese conocimiento que tienen estas personas es fundamental”, asegura el cofundador de Newrona. Asimismo, sostiene que desde un principio lo que se hace es escuchar e implementar diferentes herramientas de trabajo colaborativo para que durante el proceso creativo y posterior, es decir, cuando el producto entra en contacto con el usuario final, sea coherente con la necesidad.
En esa misma línea, Parrado menciona que el límite llega hasta donde alcance la imaginación, porque en la virtualidad todo se puede lograr. “Es muy extraño que un requerimiento no se pueda hacer”.
Diversidad de sectores
Newrona tiene experiencia de trabajo colaborativo con diversos sectores como el farmacéutico, educativo, cultural o de la ingeniería. Aunque eso es una ventaja, también plantea desafíos, que se relacionan con la conectividad y conexión, por ejemplo, de algunos territorios. “Hay oportunidades que hemos visto con muchos sectores en los que estas tecnologías entran a hacer una aliada tremenda y, por nuestro know how, nos permite trabajar en los proyectos”, destaca Parrado.
En el mismo sentido, señala que en términos estratégicos se pueden abordar segmentos de mercado muy distintos, no solo en Colombia, pues su experiencia los ha llevado a trabajar con empresas de países de Latinoamérica, Norteamérica e incluso Europa, que es uno de los puntos a los que le apuntan. “Cuando un cliente trabaja con Newrona siente que está siendo escuchado, acompañado y que realmente le aportamos más que venderle algo”.
De igual manera, Parrado menciona que siempre se implementan metodologías de diseño centradas en el usuario y se realizan diversos testeos durante el desarrollo del proyecto para alcanzar resultados positivos.
Una región de oportunidades
Para Parrado, no se puede desconocer que Latinoamérica es una tierra llena de oportunidades, particularmente porque aún hay carencias que se deben solventar. Por esto, plantea que si ya todo estuviera resuelto, seguramente la compañía estaría en otro sector. Sin embargo, como los desafíos están a la orden del día en la región, el desafío está en satisfacer esas necesidades, reconociendo las dificultades propias de cada territorio.
Por ejemplo, recuerda Parrado, tuvieron un proyecto antes de pandemia con municipios del Chocó. “Y era un reto por el tema de la conectividad, la accesibilidad; era un desafío que le pone saborcito porque lo pone a uno a ser más creativo e imaginativo”, detalla Parrado, quien agrega que a veces, inevitablemente, ese desafío también puede complejizar las labores, pues no es lo mismo realizar procesos en Chocó que hacerlos en Antioquia o Bogotá.
Por esto, Parrado destaca que la puerta está abierta para que, desde cualquier sector, la toquen y cocreen para transformar metodologías e innovar la comunicación a través de procesos digitales o virtuales que brinden experiencias interactivas e inmersivas. “Estamos abiertos a trabajar de la mano, no solo a vender y vender”.
* Contenido en colaboración con Newrona.
