Empresas Públicas de Medellín (EPM) decidió extremar los controles para autorizar la expedición de los duplicados de facturas en sus diferentes oficinas de atención.
El gerente de EPM, Federico Restrepo Posada, informó, en un comunicado, que la decisión se debe a que la entidad ha conocido varios casos de estafa en el pago de las facturas servicios públicos que, además, comprometen la seguridad de los mismos clientes por involucrar el manejo indebido de información confidencial.
EPM detectó que personas inescrupulosas se han dedicado a rastrear teléfonos y direcciones de instalaciones preferentemente residenciales, para solicitar copia de las facturas y asaltar la buena fe de la comunidad. De paso, obtienen otros datos claves de la instalación y de sus habitantes, como niveles de consumos, servicios adicionales y números de larga distancia.
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