Salud: usuarios en el aire

Las medidas de presión de hospitales públicos de Antioquia a Cafesalud para que les pague las altas deudas deja a miles de usuarios sin atención. La salud es asunto tan serio como la paz.

El Colombiano

03 de agosto de 2016

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El registro noticioso de las calamidades en la salud es constante, diario. Y en todas las facetas de un sistema tan complejo: desde el financiero y de la estructura administrativa, pública y privada, del sector salud, hasta la propia de la prestación del servicio, allí donde más duele.

Según la Encuesta Gallup, la calidad y el cubrimiento de la salud reciben reprobación general por parte de los ciudadanos. En la más reciente (Gallup Poll 113 de junio de 2016), el 78 % considera que la calidad y el servicio están empeorando. En mayo fue del 83 %. Dicho indicador era del 48 % al momento de iniciar la administración Santos, en agosto de 2010. Y esta es una de aquellas preguntas cuya respuesta deriva del conocimiento personal de los encuestados, no de la simple percepción por lo que oye o ve en los medios.

Las quejas sobre el servicio de salud se extienden por toda la cadena: el usuario que la sufre, el que no es atendido, aquel a quien no le suministran medicamentos y tiene que reclamarlos por...

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