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Columnistas | PUBLICADO EL 13 abril 2016
A une telecomunicaciones ¿quién lo controla?
Por Bertha Luz Velásquez P. Como todos los antioqueños y usuarios de la telefonía de UNE, y lo que fue EPM en su momento, me he sentido orgullosa de la llamada “joya de la corona”, por el servicio, la innovación, el liderazgo y una lista larga de razones, pero ahora algunos estamos defraudados con su despersonalización, ineficiencia y falta de respeto por el tiempo de los usuarios en la programación del servicio, con el aparente derroche con una nómina de asesores ineficiente.
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