De los 24 aspirantes a un cargo sin calificación en la cadena de pollo frito KFC, el único al que rechazaron fue a Jack Ma, y él cree que fue por su baja estatura y falta de atractivo físico. En la Universidad de Harvard también lo rechazaron, ¡10 veces!, y en Silicon Valley no pudo encontrar ni un centavo para financiar su idea de negocio, que lo convirtió en multimillonario.
El creador y fundador de Alibaba -la página web de ventas mayoristas de productos chinos- es un tipo que se hizo desde cero. En el año 2000 fundó, junto a 17 amigos y tan solo 60 mil dólares, la empresa que forjó su fortuna y acercó las fronteras entre el comercio asiático y el occidental.
Aún siendo malo para las matemáticas, su persistencia lo llevó a ser el hombre más rico de China -y eso que en el gigante asiático hay muchos, muchos hombres ricos-.
¿Cómo lo logró? Eso solo lo sabe él. Lo que sí ha compartido en numerosas charlas y entrevistas son varias capsulitas de sabiduría empresarial que lo pueden ayudar si está planeando su propio negocio -o si piensa hacerlo en el futuro-.
1. No creas en los libros que hablan de empresarios. Si un día escribo un libro sobre Alibaba será sobre los 1001 fracasos que tuve”.
2. Hoy todo puede ser malo, mañana también puede ser malo, pero en dos días será maravilloso.
3. Siempre tendrás una oportunidad de triunfar si no te rindes. Darse por vencido es la mayor de las derrotas.
4. No hemos nacido para el trabajo sino para disfrutar de la vida y para mejorar la vida de otras personas. Si gastas todo tu tiempo en trabajo, tarde o temprano te arrepentirás.
5. Tu actitud hacia el trabajo y las decisiones que tomas son más importantes que tus capacidades.
6. Busca como socio a alguien que complemente tus propias habilidades. No necesariamente necesitas a alguien exitoso.
7. Si te deprimes frecuentemente y te quejas de la vida, esto se vuelve parecido al alcoholismo; entre más bebes, peor se vuelve. En tu camino hacia el éxito te darás cuenta que las personas exitosas no se quejan y no lloran.
8. Para nosotros, el cliente es el número uno; luego viene el inversor. Esto es porque si el cliente te elige, y elige pagarte el sueldo, se va a quedar toda la vida; el inversor jamás se queda mucho tiempo en el mismo barco.
9. No importa lo que hablen de nosotros sino lo que nos critiquen.
10. Reunir dinero es difícil, pero contratar gente es aún más complicado. Pero sepan esto: la mejor persona es la que ya está en la empresa.
11. Las oportunidades están en el lugar donde hay una queja.
12. Procura que a tus empleados les dé gusto ir a trabajar.
13. En lugar de implementar algunos pequeños trucos y cosas, concéntrate en la estabilidad y en los planes de largo alcance.
