Latam cancela vuelos en Colombia porque tripulantes tienen covid

Debido a la nueva variante de covid-19 algunos vuelos de Latam se han visto afectados en Colombia. FOTO Colprensa

Ferney Arias Jiménez

06 de enero de 2022

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Ante el aumento de casos reportados por la nueva variante del covid-19, Ómicron, las actividades de la compañía aérea Latam se ha visto perjudicada en Colombia.

La empresa explicó que el virus ha tenido repercusión en algunos miembros de la tripulación y ha limitado los recursos de personal, por lo que ha sido necesario cancelar hoy varios vuelos, entre ellos tres entre Bogotá y Cali, dos entre Bogotá y Cartagena y dos más entre Bogotá y Bucaramanga.

Debido a esta situación, que al momento impacta el 3,6% de la operación de Latam, se dará flexibilidad para los pasajeros afectados; quienes podrán acceder a alternativas como pedir la devolución del pasaje, sin penalidades, cambiar fecha sin multa, durante la vigencia del tiquete o cambiar de ruta, pero sujeto a la condición de la tarifa.

Para los pasajeros interesados en autogestionar su vuelo y solicitar cambios en su itinerario ante el cambio de itinerario y/o cancelaciones, se les pidió ingresar a la sección de “Mis Viajes” en www.latamairlines.com o en el App Latam.

“A su vez, invitamos a todos los pasajeros a consultar el estado de sus vuelos en nuestros diferentes canales de comunicación como nuestra página web, App Latam y mantenerse al tanto de la información que compartiremos de forma constante por nuestra cuenta de Twitter @latam_co por donde podrán obtener información constante de vuelos afectados”, se lee en un comunicado de la aerolínea.

Latam Colombia reiteró su compromiso con mantener los más altos estándares de seguridad y bioseguridad para los colaboradores y pasajeros y lamentó los inconvenientes que estas medidas, adoptadas con el objetivo de velar por la salud de todos, puedan generar. Así mismo, destacó que a la fecha 93% de los colaboradores de Latam en el país cuentan con un esquema de vacunación completo y desde la aerolínea, se han reforzado las medidas de bioseguridad.

A los viajeros se les recomendó consultar la Resolución 2383 de 2021, expedida por el Ministerio de Salud y el Ministerio de Transporte que mantiene los requisitos de ingreso al país, como el esquema de vacunación completo.