Wall Street y redes sociales castigan maltrato de United a pasajero

El video que muestra a un pasajero chino expulsado de un vuelo obligó ayer al líder de la aerolínea a pedir excusas públicas.

Agencia EFE

12 de abril de 2017

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La acción de United Continental Holdings cayó ayer en la Bolsa de Nueva York (Walls Street) 1,13 %, hasta 70,70 dólares, arrastrada por el escándalo desatado en redes sociales por el trato indignante dado a un pasajero de origen chino expulsado antes de iniciar un vuelo entre Chicago y Louisville (Estados Unidos), el domingo pasado.

A primera hora de la jornada bursátil de este martes, la acción de la tercera aerolínea más grande de EE.UU. cayó hasta 4 % y solo se recuperó levemente, luego de que su presidente, Óscar Muñoz, se disculpó públicamente por “el suceso horrible”.

“Me disculpo profundamente con el cliente obligado (a abandonar el avión) y con todos los clientes a bordo. Nadie debe ser maltratado de esta manera. (...) Vamos a arreglar lo que no funciona para que esto nunca suceda de nuevo”, aseguró Muñoz en un comunicado corporativo.

Sin embargo, en un correo electrónico enviado el lunes en la noche por Muñoz a sus trabajadores, del que ayer se hizo eco en medios norteamericanos y...

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