¡No caiga en la trampa! Metro de Medellín alertó sobre posibles estafas en redes sociales

Los delincuentes ofrecían beneficios por recargas realizadas a la tarjeta Cívica.

El Metro invita a sus usuarios a recargar sólo a través de los canales oficiales. Foto: EL COLOMBIANO
Mensaje de cuentas no oficiales de la entidad. Foto: Metro de Medellín.

Digital - Alcance

26 de agosto de 2024

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A través de un comunicado, el Metro de Medellín hizo una advertencia sobre unos mensajes fraudulentos a través de las redes sociales en donde se ofrece beneficios a cambio de unos pagos a la tarjeta Cívica.

La empresa de transporte de Medellín alertó sobre un mensaje que se está propagando a través de la red social Facebook, en donde se le hace una invitación a las personas para que paguen una cuota a cambio de obtener viajes ilimitados durante un año.

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“Metro de Medellín anuncia un nuevo concurso. ¡Jugaremos 500 cartas entre vecinos de la ciudad y alrededores de Medellín!”, dice en dichas publicaciones.

Mensaje de cuentas no oficiales de la entidad. Foto: Metro de Medellín.

En dichos mensajes le solicitan a las personas llenar una encuesta y luego “seleccionar una tarjeta de transporte” para luego elegir una “caja de regalo”.

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La entidad aclaró que esa información es falsa y que dichas publicaciones se están haciendo de cuentas que no pertenecen al Metro. También invitó a los usuarios del sistema de transporte a tener presente los canales oficiales de recarga para la tarjeta Cívica.

“Los canales oficiales para obtener y/o recargar el medio de pago Cívica son nuestros puntos de venta, las máquinas de recarga automática, la red de recarga externa, billeteras digitales como Nequi y Bancolombia a la mano, App Bancolombia y CívicaPay”, explicó el Metro en un comunicado.

La Cívica es una tarjeta que sirve para el acceso y la conexión entre las distintas líneas del sistema de transporte del Metro de Medellín y permite a los usuarios un ahorro de dinero a través de las tarifas especiales y de la personalización de esta.

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Para recargar y acceder a información oficial, el Metro tiene sus perfiles oficiales en redes sociales, la App Cívica y su página www.metrodemedellin.gov.co.

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