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El liderazgo es mucho más que solo tomar decisiones y dar direcciones; la clave es asegurar que el equipo comprenda el ‘por qué’, las razones fundamentales detrás de estas decisiones y direcciones. Para un equipo, conocer el ‘por qué’ fomenta un sentido de propósito, además abre la puerta amplia gama de ideas y soluciones, pues al entender el porqué de esas decisiones, invita a que esos miembros del equipo den opiniones o sugerencias de cómo lograr los objetivos. Y quien más calificado para dar opiniones que las mismas personas que enfrentaran los desafíos en la implementación de esas decisiones.
La resistencia al cambio es un rasgo fundamental de la naturaleza humana. Nuestro cerebro anhela la certeza de la familiaridad y la seguridad. Por lo tanto, si tu equipo comprende el ‘por qué’, es más probable que acepten e incluso adopten el cambio, más aún si en esos cambios se incluyen ideas que ellos mismos aportaron.
Simon Sinek, en su libro Comienza con el por qué, postula que las organizaciones y líderes triunfantes invariablemente comienzan con un ‘por qué’. Primero determinan su propósito, causa o creencia antes de sumergirse en ‘cómo’ lo hacen y ‘qué’ hacen. Sinek sostiene que al comenzar con ‘por qué’, los líderes pueden inspirar a sus equipos y atraer seguidores devotos.
Por otra parte, Daniel Pink, en Drive: La sorprendente verdad sobre qué nos motiva, identifica la autonomía y el propósito como motivadores esenciales. Este autor resalta que para que los individuos se sientan realmente motivados, necesitan comprender el propósito, el ‘por qué’, de su trabajo. Por lo tanto, describir ‘por qué’ es indispensable para nutrir un equipo motivado y comprometido.
Al establecer el ‘por qué’ de algo da a los miembros del equipo opciones para adoptar una mentalidad de resolución de problemas e iniciar acciones que faciliten llegar a la finalidad buscada.
En conclusión, te invito a que la próxima vez, intenta explicar el ‘por qué’ a tu equipo, en lugar de solo dar la orden o informar la decisión tomada, y verás el impacto transformador que puede tener esto en la ejecución de esas órdenes y decisiones.
