Pico y Placa Medellín
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En Medellín hay situaciones que todos hemos visto: Los problemas están ahí, todos los comentan, todos los entienden... pero nadie los resuelve. A veces porque parece demasiado grande. A veces porque se asume que alguien más lo hará. Y, muchas veces, porque actuar es más difícil que quejarse.
Hay una historia que hemos contado mal alrededor del emprendimiento. Y es que quienes crean empresas son genios irreplicables, creativos por naturaleza o con una fórmula secreta. Pero la mayoría de los que han intentado construir una empresa saben que no funciona así. No hay una revelación ni una idea brillante que llega en la madrugada. Hay, casi siempre, un problema que duele. Y al hablarlo, uno descubre que también le duele a otros.
Y sin embargo, hay algo que he visto en todos ellos: en algún momento dejaron de quejarse del problema y se hicieron una pregunta: ¿Qué pasa si lo resuelvo yo?
En el ecosistema emprendedor hay un término que no se escucha mucho en las calles de Medellín, pero que aquí reconocemos de inmediato: “tener agencia”. En la academia, es la capacidad de actuar sobre el entorno en lugar de dejarse determinar por él. En Medellín, eso tiene otro nombre: “la persona que resuelve”. No es alguien más inteligente. Es alguien que no espera.
No fue una fórmula secreta lo que llevó a David Vélez a construir Nubank. Fue una mala experiencia como usuario - la frustración de intentar abrir una cuenta de ahorros en Brasil - lo que decidió no aceptar como normal. Tampoco fue una epifanía lo que hizo Freddy Vega, cofundador de Platzi, sino una incomodidad con el acceso a la educación como herramienta para romper el ciclo de la pobreza en Latinoamérica. El problema lo veían millones. La diferencia fue la postura frente a él.
Pero hay una cara menos cómoda de esto: no todo se resuelve con voluntad. Confundir agencia con omnipotencia también es peligroso. Las estructuras existen. El contexto importa. Pero convertir esas limitaciones en excusas permanentes es la forma más silenciosa de quedarse inmóvil.
Medellín no sufre por falta de ideas. Sufre, muchas veces, por falta de personas que cierren el ciclo entre la queja y la ejecución.
Elegir la agencia no es un acto heroico. Es un acto incómodo. Es asumir que, si nadie lo está resolviendo, tal vez no es porque no se pueda... sino porque nadie ha decidido hacerlo.
Porque al final, la diferencia no está en quién ve el problema. Está en quien decide que ya no va a esperar a que otro lo resuelva.
¿Qué pasa si lo resuelvo yo?
