Durante la mañana y mediodía de este domingo usuarios del metro de Medellín reportaron tardanza en el paso de los trenes y aglomeraciones en algunas estaciones del sistema, en especial en la línea A y en las que están al norte del Valle de Aburrá.
Al respecto, el alcalde de Medellín, Daniel Quintero Calle, detalló que la vía férrea de la Línea A sufrió una socavación producto de las fuertes lluvias registradas en las últimas horas en la ciudad, por lo que se adelantan las reparaciones que, según él, podrán tardar varios días.
“Por lluvias se presentó una socavación que afectó la línea férrea del metro cerca a la estación Acevedo. Hay restricción con un solo tren entre Acevedo y Niquía cada 20 minutos. Reparaciones requerirán varios días, trabajamos con el metro y el Área Metropolitana del Valle de Aburrá para evaluar situación y crear un plan de contingencia”, manifestó el mandatario en su cuenta en Twitter.
Por su parte, la empresa de transporte masivo aseguró en sus redes sociales que mientras se adelantan estos trabajos sobre la Línea A (que comunica a Niquía con La Estrella), la operación presenta modificaciones y un paso más demorado de trenes.
El Metro le explicó a EL COLOMBIANO que la operación se está desarrollando en partes entre las estaciones La Estrella y Acevedo, y para el tramo entre Acevedo y Niquía hay dispuesto un tren que está pasando cada 20 minutos.
“La novedad se presentó entre las estaciones Acevedo y Madera. En este momento la operación comercial la estamos llevando entre La Estrella y Acevedo de una forma norma. Entre las estaciones Acevedo y Niquía tenemos una frecuencia de 20 minutos, pero se debe aclarar que hay continuidad del servicio entre La Estrella y Niquía”, explicó Daniel Herrera, jefe de Sistema Operativo del metro.
Adicionalmente, desde la empresa de transporte masivo se planteó que la medida de reducción en el paso de trenes se tomó por precaución, ya que se está revisando la zona donde apareció la socavación, “hasta tanto no se haga la revisión en sitio y se sepa el trabajo a seguir, no podremos informar cuánto tardarán los arreglos, pero es posible que sea para varios días”.
Ante este panorama, se detalló que las autoridades metropolitanas activaron el Plan de Continuidad del Transporte Autobús en el norte del Valle de Aburrá, con el fin de garantizar la movilidad de todos los viajeros de esta zona, a lo largo del corredor del río.
“El Área Metropolitana del Valle de Aburrá, como autoridad de transporte metropolitano, autorizó un plan de contingencia para que las rutas integradas de buses que llegan a Niquía, lo hagan en Acevedo. Se evalúan otras alternativas para brindarle a los usuarios opciones de viaje que se comunicarán oportunamente”, informó la empresa.
Dentro de las primeras medidas tomadas relacionada con la operación de vehículos de servicio público, se confirmó que las rutas de las estaciones Bello y Madera ahora están llegando a la estación Tricentenario, mientras que las rutas de Niquía están llegando hasta Acevedo.
“Desde los ingresos a las estaciones Acevedo, Madera, Bello y Niquía, se está informando a todos los pasajeros esta novedad, al igual que en las 317 pantallas de toda la red Metro y los demás canales del Centro de Información al Ciudadano”, apuntó el metro.
En medio de esta situación, los usuarios reportaron una acumulación de pasajeros principalmente en la estación Acevedo, a la espera del paso de los trenes, lo que causó la aglomeración de personas en las estaciones ubicadas en la zona norte del Aburrá.
Además, a través de redes sociales los usuarios estuvieron reportando que los trenes también presentaron un aumento en el número de pasajeros, lo que fue ocasionado por la tardanza en el paso de los mismos, debido a la socavación en las vías férreas de la Línea A.
Por eso, desde el sistema metro se recomendó a las personas que esperan en Acevedo que sigan las recomendaciones del personal de Servicio al Cliente, “entre estas se recuerda el uso de la mascarilla de forma obligatoria, mantener silencio y el distanciamiento físico en la medida de lo posible”, explicó el metro por medio de un comunicado.
El personal de atención de gestión del riesgo y de infraestructura del Área Metropolitana y el metro informaron que están evaluando la situación para determinar el tiempo que tomarán los trabajos de mitigación en la zona afectada por la socavación.
Por lo pronto se espera que los trabajos se adelanten con prioridad este domingo 21 y lunes 22 de marzo, procurando así no afectar la operación comercial del sistema de transporte masivo desde el martes, después del puente festivo.
Cabe resaltar que el promedio de pasajeros movilizados por el metro en febrero de 2020, antes del inicio de la pandemia, fue de 1,28 millones de personas en un día típico laboral y ahora el promedio, según la empresa, oscila entre 350.000 y 450.000 pasajeros menos cada día.
Por otra parte, lo que no varió fue la hora pico, pues los que volvieron a trabajar de forma presencial siguen entrando y saliendo a la misma hora. Entre las 6:00 a.m. y 6:30 a.m. y entre las 5:30 p.m. y 6:00 p.m. la ocupación de la Línea A alcanza el 60 %, mientras que en horas valle, la afluencia oscila entre 25 % y 35 %.
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