Sufrir un ataque a los datos personales en internet es cada vez más común. Según cifras de la Policía Nacional, en lo que va de este año se han reportado más de 45.000 denuncias por ataques cibernéticos y entre las modalidades más comunes están hurto por medios informáticos y semejantes, acceso abusivo a un sistema informático y violación de datos personales.
Y es que este desolador panorama muchas veces se presenta porque tanto los computadores como los móviles se han convertido en el blanco para los ciberdelincuentes, quienes ven en estos dispositivos un medio clave para obtener valiosa información que incluye direcciones de correo electrónico, números de documentos de identidad como cédula y pasaporte, datos de localización y contacto, número de tarjetas de crédito, información de home banking (banco virtual) y del e-commerce. A esto se suman las credenciales de acceso (usuarios y contraseñas) a redes sociales y las cuentas de correo.
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Precisamente, sobre esto último, Kelly Quintero, gerente regional de BeyondTrust, dijo que una de las principales recomendaciones para evitar un hackeo es prestarle mucha atención a las contraseñas. “No reutilizar ni compartir las contraseñas es crucial para evitar ataques, además deben ser lo suficientemente complejas”, dijo.
En el informe de 2022, NordPass reveló las claves más utilizadas por los usuarios para proteger el correo electrónico, redes sociales y otros servicios en línea. Una de las novedades de este listado que reunió las contraseñas más comunes fue que en comparación con los años anteriores, la más utilizada dejó de ser “123456” y el primer lugar lo ocupó la palabra “password”.
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Eventos como el Black Friday que acabó de pasar, también es una oportunidad que los ciberdelicuentes aprovechan para poner en práctica sus tácticas y realizar, por ejemplo, estafas.
La empresa de seguridad informática Kaspersky informó que el phishing (método de suplantación de identidad) es de las favoritas para lograr el objetivo: obtener ganancias financieras. En los primeros diez meses de 2023, la compañía identificó y bloqueó 30 millones de ataques de phishing alrededor del mundo dirigidos a las compras en línea, sistemas de pago e instituciones bancarias. Las plataformas de comercio electrónico se utilizaron como anzuelo en el 43.5% de los ataques (13,390,142 ataques de phishing), en los que los estafadores suplantaron mercados populares, marcas de lujo y tiendas de gadgets.
Otra táctica consiste en pedir a los usuarios vincular una tarjeta en sitios falsos para, supuestamente, pagar por productos, lo que permite a los estafadores retirar dinero poco a poco de las cuentas de las víctimas hasta vaciarlas. Por ejemplo, un sitio web engañoso se hace pasar por una plataforma de compras reconocida y así atrae a los usuarios con una oferta para adquirir una tarjeta de regalo por un precio hasta tres veces menor. Como la tarjeta de regalo prometida normalmente no existe, los usuarios pierden dinero a manos de los estafadores que están detrás de este esquema fraudulento.
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“Los cibercriminales tienen como objetivo el retorno rápido de las estafas y que el período de ofertas y compras navideñas es el momento más esperado para ellos. Para una compra segura, estar atento a las diferentes tácticas de estafa es tan importante como mirar a ambos lados de la calle antes de cruzar”, advirtió Fabio Assolini, director del Equipo de Análisis e Investigación de Kaspersky Latam.
Los expertos también recomiendan que en caso de presentarse alguno de estos casos, aunque sea una vez, se debe poner en contacto con el banco, comerciante o proveedor de Internet correspondiente. Si esto ocurre con frecuencia, los ciberdelincuentes han conseguido un punto vulnerable dentro de su identidad, por eso BeyondTrust compartió un listado de los principales síntomas de un posible hackeo al celular, el computador o el correo electrónico para que esté alerta y evite estas situaciones.
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Diez síntomas de un posible hacheo de las cuentas:
1- Pagos desconocidos: Una primera señal es comenzar a notar cargos adicionales, inapropiados, no autorizados o exagerados en las tarjetas de crédito y débito. En el caso del correo electrónico, notar respuestas que tienen un historial o información de origen que nunca envió, por eso siempre hay que dudar.
2- Mensajes extraños: Préstele mucha atención a la información que recibe a través de las redes sociales, el correo electrónico o los mensajes de texto que incluyen información sensible o fotos no reveladas públicamente. Ahí empiece a dudar porque puede que lograron el acceso a las cuentas y las están utilizando.
3- Acciones que nunca hizo: Llamadas salientes incluyendo voz, facetime y chat. O recibe al correo mensajes de compañías de tarjetas de crédito o instituciones financieras indicando los términos y condiciones de un préstamo o línea de crédito que se ha establecido y que usted no ha iniciado o autorizado.
4- Usted no lo publicó: Cuando empieza a notar publicaciones en las redes sociales desde su cuenta solicitando un sitio web, nuevas conexiones o amistades, o revelando material inapropiado. Esto muchas veces lo logran hacer luego de obtener el acceso a las credenciales: nombre de usuario y contraseña.
5- Aparición de programas: Cuando ve nuevos dispositivos añadidos a las cuentas de Apple, iCloud, Google o Microsoft Live, Office 365 o en línea.
6- Navegación sospechosa: Redirección en línea a sitios potencialmente maliciosos al especificar sitios web comunes o visitados con frecuencia. A esto se suman las ventanas emergentes (las conocidas “pop-ups”) o páginas web inesperadas que solicitan la re-autenticación del nombre de usuario y la clave para acceder.
7- El celular muy lento: Cuando comienza a sentir que es más lento de lo normal el sistema operativo del celular o el computador. Un dispositivo afectado podría estar dando toda su energía de procesamiento a las nefastas apps del hacker. En ocasiones, los síntomas pueden incluir bloqueos, fallas y reinicios inesperados.
8- Permisos que jamás dio: Intentos de autenticación de dos factores por SMS o de otro tipo que no hayan sido iniciados por usted en ese momento. A esto se suman las constantes notificaciones por correo electrónico de un cambio de contraseña en una cuenta que usted no ha iniciado.
9- Batería se agota rápido: El malware y las aplicaciones fraudulentas a veces usan códigos maliciosos que tienden a consumir mucha energía. Además, si nota un sobrecalentamiento y esto último podría deberse a que una app maliciosa esté ejecutándose en segundo plano.
10- La cámara: Entra a la galería y se encuentra con fotos y videos que no recuerda haber hecho, o el flash se enciende sin aparente explicación, estas son alertas sobre una posible pirateada de este componente del dispositivo. Son acciones que también agotan el consumo de la batería y calientan el equipo.