Pico y Placa Medellín
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Mi abuela murió esperando una cita médica. En su funeral llegó un mensaje: “su cita ha sido asignada en tres meses”. Ya no había nada que hacer. Ese día entendí que el problema era estructural. Las injusticias te paralizan o te impulsan. Decidí que me impulsarían.
Al analizar el sistema de salud encontré: miles de pacientes accediendo a servicios mediante procesos manuales, call centers saturados, errores constantes, alta rotación y pérdida de capacidad instalada. No faltaban solo médicos; faltaba eficiencia. Así nació COCO: una plataforma de IA que automatiza la relación entre pacientes y sistemas de salud. Hoy, clínicas que usan nuestra tecnología aumentan su capacidad hasta en un 30% y reducen costos operativos hasta en un 70%. Hemos trabajado con gobiernos y organismos como las Naciones Unidas para abordar problemas como el cáncer de cuello uterino. En programas de detección temprana, aumentamos la adherencia de pacientes en más de un 300%, llevando servicios a poblaciones que antes no accedían.
Crecí en Medellín, una ciudad que enseña resiliencia. Aquí se aprende a trabajar y avanzar incluso sin condiciones. Además, ha construido un ecosistema emprendedor sólido. Hoy es más fácil crear una empresa que hace diez años. Esa es la buena noticia. La mala es que ese ecosistema tiene un límite.
Mientras Medellín habla de emprendimiento como posibilidad, en otras ciudades es una industria estructurada. Estados Unidos concentra más unicornios que los siguientes 19 países combinados. Solo San Francisco ha creado cientos, con inversiones superiores a 90 mil millones de dólares en un año. Beijing moviliza decenas de millones de dólares en capital de riesgo. Israel, con una población pequeña, levanta miles de millones en startups cada año. Singapur lidera en unicornios por habitante. Incluso Miami se posiciona como hub global con alta densidad de startups. Estos resultados no son casualidad. Son sistemas diseñados para crear empresas globales. Medellín aún no ha producido un unicornio y está fuera de esa liga.
La diferencia es clara: Medellín es buena incubando empresas, pero no está diseñada para llevarlas a escala global. Falta inversión en etapas de crecimiento, programas de escalamiento e inversionistas locales apostando por empresas locales. La consecuencia: cuando las empresas empiezan a escalar, se tienen que ir. El ecosistema acompaña el nacimiento, pero no el crecimiento; y cuando no acompaña, expulsa.
Un inversionista extranjero me dijo que no invertía en Colombia porque no veía a los colombianos invertir en startups colombianas. Esa frase resume el problema. No se pueden construir empresas globales sin creer primero en ellas. Me gustaría que esto incomode a quienes pueden cambiar el sistema.
¿Qué se necesita? Primero, formar el emprendedor: carácter, valores, visión global, dominio del inglés y liderazgo. Segundo, formar sobre modelos de negocio globales y crear referentes. Tercero, salir a explorar: romper la mentalidad local. Medellín es extraordinaria, pero no es el mundo. Tenemos ejemplos en música, deporte y arte de personas que entendieron que su mercado era global.
A los empresarios: invertir en startups no es filantropía, es estrategia país. Al gobierno: no basta con incubar; hay que crear rutas de crecimiento global.
Cuando las grandes empresas inviertan en las pequeñas, universidades forjen jóvenes capaces de liderar el mundo, y el ecosistema fabrique empresas globales, Medellín dejará de contar historias de resiliencia para demostrar que puede competir con el mundo.
