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Columnistas | PUBLICADO EL 04 enero 2021

El ascenso de cloud

Por Marco Ribas *

@Accenture_CO

La nube ha demostrado la importancia que tiene para impulsar la efectividad en las empresas, sobre todo ante los desafíos que ha hecho evidente para ellas la pandemia. En ese sentido, ofrece mayor flexibilidad, más agilidad y nuevas oportunidades de innovación. No es sorprendente, entonces, que más del 90 por ciento de las empresas a nivel mundial haya adoptado cloud en alguna forma.

Sin embargo, muchos esfuerzos de las empresas por adoptar y escalar cloud se han atascado. Algunas organizaciones se quedaron en una mentalidad experimental, sin una orientación clara sobre a dónde se dirigía su viaje hacia la nube.

El resultado es que, de acuerdo con un estudio realizado por Accenture antes de la pandemia, la mayoría de las empresas tiene, en promedio, solo alrededor de un 20 a 40 por ciento de sus cargas de trabajo en la nube, la mayoría de las cuales son de bajo nivel crítico desde el punto de vista de la operación de sus negocios. Por la misma línea, casi dos tercios de las organizaciones a nivel global dice que no ha logrado los resultados de eficiencia esperados de sus iniciativas de cloud hasta la fecha.

Pese a estos antecedentes, el Covid-19 ha impulsado un llamado a la acción sin precedentes. Las organizaciones de todo el mundo han recibido un recordatorio de la importancia de contar con sistemas resilientes, ágiles, adaptables y escalables.

Mientras las compañías buscan superar la incertidumbre aumentada por la pandemia, su enfoque se ha desplazado hacia el mantenimiento de las operaciones bajo severas interrupciones, impulsando la flexibilidad para abordar la demanda de los clientes, que es muy volátil, y gestionando un enorme aumento de las necesidades de acceso a conectividad.

Para muchas empresas, la pandemia no solo introdujo nuevas disrupciones, también expuso las debilidades preexistentes en sus sistemas. De acuerdo con la investigación de Accenture, antes de la pandemia una pequeña minoría de las compañías (el 10% a nivel mundial) había alcanzado un nivel alto de madurez en la resiliencia de sus sistemas. En ese escenario, es imperativo que las organizaciones impulsen cloud hoy para enfrentar la crisis desatada por el COVID-19. Si lo hacen, podrán mitigar el riesgo del negocio, emerger más fuertes y estar preparados para prosperar en medio de la incertidumbre en el futuro.

Un viaje inteligente hacia la nube necesita equilibrar velocidad y valor. Aunque no hay un enfoque único para todos, cada empresa debe comenzar definiendo el valor, mapeando el viaje y determinando cómo la nube será una palanca para la estrategia y los principales objetivos de la empresa. Para esto, hay cinco elementos clave que las organizaciones deben impulsar:

· Migrar y escalar: llevar las cargas de trabajo a la nube de forma rápida, segura y confiable, seleccionando el tipo de servicio correcto para las necesidades de la empresa.

· Trabajar con el ecosistema: aprovechar las innovaciones e inversiones de los grandes proveedores de la nube para crear valor para el negocio.

· Modernizar y acelerar: aumentar la velocidad y agilidad de la organización, reestructurando arquitecturas, aplicaciones (nativas en nube) y datos en cloud.

· Optimizar: adoptar nuevas formas de operar que empujen su nivel de madurez en la nube a niveles de negocio cada vez más altos en términos de desempeño y sostenibilidad.

· Innovar y crecer: usar la nube como una palanca de transformación digital, creando una base para la experimentación rápida, innovación y nuevos modelos de negocio.

Cloud ha demostrado la importancia que tiene para desarrollar operaciones resilientes y sustentables, así como para alcanzar una ventaja competitiva en el futuro. Aquellas empresas que no avancen hacia su adopción no solo estarán perdiendo una gran oportunidad, si no que arriesgarán su supervivencia en el ‘Nunca Normal’ que resulta ser el nuevo entorno derivado de las nuevas circunstancias globales. Ahora es cuando para evolucionar en la nube

* Presidente Ejecutivo de
Accenture Colombia

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