Zuckerberg dice que Facebook no merece sus usuarios si no los protege

““Investigaremos todas las aplicaciones que tuvieron acceso a grandes cantidades de información”, dijo Mark Zuckerberg. FOTO: REUTERS

El director ejecutivo de Facebook, Mark Zuckerberg, habló sobre el escándalo del robo de información a 50 millones de usuarios en el que la red social está implicado. No habló precisamente, escribió en su perfil de Facebook una actualización de lo que, según él, están haciendo frente a esta situación.

Para el cocreador de la red social, proteger los datos de los usuarios es responsabilidad de ellos, y si no lo hacen, “no merecemos estar a su servicio”, señaló. Además, comentó que está trabajando en entender exactamente qué pasó con el caso de Cambridge Analytica, la compañía que se dedica al análisis de datos, pero sobre todo para “asegurarse de que eso no pasará de nuevo”.

“La buena noticia es que las acciones más importantes para evitar que esto vuelva a ocurrir hoy ya las hemos estado tomado desde hace años. Pero también cometimos errores, hay más por hacer, tenemos que reforzarlo y hacerlo”.

En su explicación Mark contó Aleksander Kogan, un investigador de la Universidad de Cambridge, creó una aplicación de test de personalidad. Esa app, según Zuckerberg, fue instalada por cerca de 300.000 personas que compartieron sus datos, e incluso los de algunos de sus amigos, por las condiciones en las que funcionaba la red social en ese momento.

Luego, en 2014, la plataforma limitó el acceso a los datos de apps como esas y también empezaron a exigir que los desarrolladores obtuvieran su aprobación antes de que pudieran solicitarle datos confidenciales a los usuarios.

Un año después Facebook se enteró de que Kogan había compartido los datos que recopiló con Cambridge Analytica e inmediatamente bloqueó la aplicación y exigió que los datos fueran eliminados. Sin embargo, esa acción, al parecer, no se cometió, y ahora la red social está pidiendo que esto se investigue.

Mark Zuckerberg anunció, además, que seguirán trabajando en la protección de la información de sus usuarios y aplicarán diferentes medidas para lograrlo. Una de las propuestas es restringir el acceso a los datos que puedan tener los desarrolladores de aplicaciones que se vinculan con Facebook. Si el usuario decidió darle permisos de acceso, pero no ha usado la app en los últimos tres meses, Facebook le bloqueará el camino a esas apps para obtener información de las personas.

“Yo inicié Facebook, y al final del día soy responsable de lo que sucede en nuestra plataforma. Voy a hacer, en serio, lo necesario para proteger a nuestra comunidad. Si bien este problema específico relacionado con Cambridge Analytica ya no debería ocurrir con las nuevas aplicaciones, eso no cambia lo que sucedió en el pasado. Aprenderemos de esta experiencia para asegurar nuestra plataforma aún más y hacer que nuestra comunidad sea más segura para todos en un futuro”, escribió Zuckerberg.